金嘉利|珠宝店铺管理中如何激励员工冲刺业绩？(2)

我们常听到“公司的成绩是全体员工努力的结果”这样的话，但当员工的利益以个体方式出现时，管理者会以企业全体员工整体利益加以拒绝，他们会说“我们不可以仅顾及你的利益”或者“你不想干就走，我们不愁找不到人”，这时员工就会觉得“重视员工的价值和地位”只是口号。

如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，使他们的工作仅仅为了获取报酬，激励从此大大削弱。这时，懒惰和不负责任等情况将随之发生。

 

激励并不全是鼓励，它也包括许多负激励措施，如淘汰激励、罚款、降职和开除激励。淘汰激励是一种惩罚性控制手段。按照激励中的强化理论，激励可采用处罚方式，即利用带有强制性、威胁性的控制技术，如批评、降级、罚款、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件。

 

在店铺管理中，学会有效的激励员工是非常重要的，有效的激励方法能让你得到想要的员工达到的表现，接下来为大家介绍几种奖励方法，仅供参考：

 

99.4%的受访者认为，当他们工作出色时，管理者对他们的认同在某种程度上显得非常重要。

（1）例如，如果一名员工刚刚完成一笔大单，可以让公司的老板或高层管理者亲自致电，向她表示感谢（这种方式不能每天使用）；

（2）对表现出色的员工可在他人面前表扬员工，或者在该员工不在的时候表扬，这种间接的表扬很快会传到员工耳中，间接认同也是员工最信赖的认同方式，因为这是一种不求回报的认同；

（3）当员工结束**的工作，跟她说声再见，并且感谢她当天的辛苦工作；

（4）每周一早晨给其中一名管理层一枚硬币，并要求管理层表扬一名员工，之后再将硬币传递到下一名管理人员手中，如果一周结束后，所有管理层都拿到这枚硬币，那么可以在管理层会议上，展示一份进行表扬的圆环图，进行表扬。