卓尔珠宝介绍及卓尔珠宝公司文化(2)

 

◆管理体系 Management System

        “构建企业心态，共建和谐机制”是提升公司执行力的关键措施。于是调“心”便成了公司总部各级领导层的重要工作，时刻确保良好和谐的心态。简单来说,我们是采取人性化的管理，以人为本的态度。我们要拥有好的市场战略，同时需要有一群积极、上进、热情、开朗、互助、团结、奉献、执着、有激情的人来共同执行。企业如人，企业也有自己的心态。然而卓尔的管理基准就是我们的核心价值观念，人性化管理，是整个企业对内部以及对整个珠宝界的看法和做法。卓尔人将构建企业整体和谐心态：包容、共享、互信、互补。

 

◆信息体系 Information System

        在市场经济的大潮中，能否及时掌握信息，成为企业发展的*重要因素之一。正如卓尔人所说“赢时间者，赢市场”，卓尔旗下市场发展部，能在**时间了解市场流行产品，服务信息，市场信息，给予*各加盟商、加盟店*及时、*快捷、**效率的支持与帮助。集信息的系统性及可传递性等特点，卓尔将其充分的运用到管理当中，系统性并规范化合二为一；可传递性便是公司总部与加盟商之间的共享资源，透过自身研发计算机系统，发挥信息时代资源共享化的实效。对于我们这样的企业而言，信息系统的建立是至关重要的，我们并将以不懈的努力，将信息体系的完善不断进行与巩固。

 

◆培训体系 Training System

        公司总部充分发挥“特许加盟”的优势，落实到每一位加盟商。定期对一线销售、服务人员进行珠宝专业知识及销售技能、技巧方面的培训。以“销售技能为重点，珠宝知识走在先”的培训模式，激发一线销售、服务人员的潜能。彰显各自美善、着重提升卓尔员工整体的销售能力和相关的珠宝专业知识，从有效提升加盟商的销售业绩。并且公司亦针对管理人员作出一系列课程提高自身修行。 自培训体系的建立至不断进取完善，卓尔的师资力量日渐雄厚。我们拥有多位资深的培训导师，根据各地区加盟店不同的实际情况，制定不同的培训方案，避免一切概念化、空洞化的教训，重视学员本身的理解、接受能力。规范并统一的培训模式，在发挥团队协助性的基础上，开展工作灵活多变，*终能够将实用性发挥到工作当中，体现效益。另外我们还会集百家之长，定期与其它机构合作推出培训专题，了解**管理技巧，重点加强公司管理能力