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了解了员工的离职原因，那么店长该如何面对呢？
作为店长，一定要正视这样的问题，如果发现有个别员工状态不好，表现消极，**能找她进行单独的沟通和引导，了解她的真实想法，帮助她面对当前困境，从而留住人才。
针对不同的离职原因，有不同的解决方案：
1、为员工创造良好的激励环境；
作为店长要充分审视门店当前奖励机制能否充分吸引员工？如果没有，就应该进行相应的改进，让员工感受到这个团队的活力，看到未来的前景；
2、引导员工认清自己的岗位职责和未来规划；
有些员工提出离职并不是出于明确的目标，只是希望有个新的起点，对此，店长要帮助员工分析自身，挖掘自身潜力，明确自己的职场规划，定心定力打好基础。
3、帮助员工协调团队矛盾；
团队中每个人都有不同的性格和优势，店长的一大职责就是发现每个人的亮点，协调每个人 的优势共同完成业绩目标，所以如果发现团队成员有了矛盾，要及时协调解决。
4、帮助员工创造价值；
对于信心不足的员工，店长要制定一些相应的培养提升计划，帮助员工提升专业度，提升自信心，创造价值，有动力去做到**。
年终，员工离职问题不容小觑，需要店长以敏锐的洞察力去观察、以强大的同理心去感受、走入员工内心，提出可行方案帮助她们解决难题，留住人心，而不是放任人才流失。
再强大的团队也不是只靠一个人就能成功，而是靠团队成员之间不断的配合与努力，才最终成就了一个团队的神话，店长们，请加油，利用年终岁末这段时间，打造最强团队战斗力！
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