河南灵宝金中皇旗舰店店长段艳红：销售要配合 批评要适时

       “成交”是建立在好的“服务”基础上，对于成交率的提升，服务一定要做好、要做到位。除了服务之外，*重要的一点就是员工与员工之间要相互配合。

 

       只有人与人的默契，才有事与事的和谐。企业的员工如果不具备很强的合作意识，那么在残酷的市场竞争，企业中就很容易败下阵来；反之，如果每一位员工都具有很强的合作意识，那么就会产生强大的凝聚力，在市场竞争中立于不败之地。这些体现在店面的销售过程中，就是员工与员工之间的配合。河南灵宝金中皇旗舰店店长段艳红认为，员工之间的相互配合是影响销售的重要因素。

 

 

       员工相互配合   提高成交率

 

       “成交”是建立在好的“服务”基础上，对于成交率的提升，服务一定要做好、要做到位。除了服务之外，*重要的一点就是员工与员工之间要相互配合。段艳红常常用这个案例教育新员工——一位员工正在帮顾客试戴产品，如果这时旁边另一位同事过来说，“哎呀，你戴这个不太合适”，那么，这时的顾客会怎么想呢？*先是情绪上，肯定会变的不开心；其次，会质疑销售 人员的专业性，甚至会放弃购买。可能以上这个案例发生的几率不大，但从中却能看出“配合”的重要性。员工之间团结合作，能够观点一致，相互补充相互配合，帮助顾客挑选到心仪的产品，是团队销售的**状态。

 

       一滴水只有投身于大海才不会泯灭，一粒沙只有跻身于沙滩才不会被吹散，一只雁只有排列于雁队才能飞得更高更远。从事珠宝行业8年以来，不管是作为店员还是现在做为店长，段艳红坚信，能与同事友好配合，有团队意识，才能在珠宝销售过程中更好的把自己的能力发挥出来，为店铺提高成交率，提高销售业绩。