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移交销售，是一个重要的促销技巧。当你个人无法促成交易时，没有更好的跟进客户时，移交销售在这种困境的情况下，给你提供了一个从顾客身上获得更大利润的机会，为你提供了解决方案。
每一种交易情况中存在的问题各不相同，不是任何一种情况你都能解决。让另外一位拥有更好成交机会的销售员接手销售，你就能让顾客和店面获得双赢。
顾客赢了，因为他的需求得到了满足；店面赢了，因为它实现了销售；而你自己和同事也赢了，因为你们获得了业绩。
发生在交易情况中*为常见的是由于某种个性冲突、专业知识技术缺乏或者缺少基本的成交能力等原因而造成难以成交的局面。
 个性冲突
每个人都可以理解个性冲突的问题，不能指望人人都喜欢你。如果顾客不喜欢你，不要把这个当成你销售能力的反映。顾客有些古怪的想法，让你根本无法入手。
以下情况，需要移交销售：
顾客不喜欢你的穿着方式，也许你太前卫或太保守，顾客觉得你无法做出中立的决定。
顾客觉得你太年轻，心想：你知道我在说什么吗？
顾客心怀偏见。很不幸，这种事情世界各地都存在。如果你察觉到了，那就移交销售——越快越好。
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