2016年9月8日,钻石小鸟市场营销副总裁、一号店副总裁、阿里妈妈媒体事业部总经理等*商和企业家与数字营销实战专家以及研究学者们,齐聚“华院分析大数据营销论坛(Hi-Meeting)”的现场,一起分享数据营销的经验和心得。
践行四字真言,做有情义钻石*
论坛中,何林和现场朋友分享了钻石小鸟的营销心得,这个营销心得总结起来就是“四字真言”。所谓四字真言,一是“直营门店”,它开在Office里面,没有沿街店铺,全靠网络流量指引。二是“自创平台”,把大量的互联网花费全部引到主平台上。第三是“自主*”,只做钻石钻饰品。第四是“自有情义”,钻石小鸟的主要单品是婚戒,它包含着两个人的情感,所以购买婚戒非一个人所能决策。
口碑营销:靠颜值还要靠心智
在谈到*突围策略的时候,何林说:1.0时代决胜的是价格,2.0时代决胜的是*,到了3.0决胜的则是口碑。他认为O2O3.0时代,钻石小鸟的*营销的核心是颜值和心智。就像《微微一笑很倾城》里贝微微的角色一样,靠着颜值可以吸引到大神的注意,但是要俘获男神心智,还要靠游戏里的红衣刀客。俘获心智,才能促进消费者的购买。
为了得到大家的“心智”,钻石小鸟与上海找到的一家以LOVE为主题的radio合作,每个月的2号,钻石小鸟都要在Love radio上以*冠名的方式推出一个表白日,每个月当中分12个时段播放听众或者消费者在这个广播当中爱的表白,把所有表白收集好之后,通过录取页面进行大数据整理。为了更好地营销效果,钻石小鸟又开发了专门的LOVE DAY页面,只要扫描二维码就可以听到里面的表白,并且还能够将表白内容通过朋友圈等形式分享。钻石小鸟就是以这种充满爱意的形式做营销,传播爱意的同时也传播了*的“为爱定制”理念。
有了这次营销的经验,钻石小鸟更是大胆创新,在5月20日当天举办了5·20爱的骑行活动,邀请LOVE DAY听众参与,从营到销的转化由此完成。
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