在中国经济快速增长的30年间,众多把握住机遇的年轻企业获得了长期快速的发展,随着体量的升级,它们慢慢趋于集团化、多元化,触角延伸至各个细分市场甚至跨界领域。在这个过程中,中国企业以极强的*意识赢得了市场的信赖。不过随着核心消费人群愈加年轻化,多元的信息时代下他们的价值观和消费观更加成熟多元。因此,消费者对*的忠诚度也更加短暂,*必须以更好的体验和更强的情感联系方能赢得长期信任。而能够代表一个企业的灵魂,让消费者得以充分理解企业内涵的,唯有*大理想。
至今仍然长盛不衰的国际**,无一例外都有自己的*大理想。Google的*理想是“满足所有人的好奇心”,IBM的*理想是“构建一个智慧的星球”,可口可乐的*理想是“让人们尽享幸福时刻”,宝洁的*理想是“用**的产品美化您的生活”,惠普的*理想是“通过技术奉献社会”……*大理想让企业迅速与竞争对手区别开来,从而整合协调并充分利用对未来发展至关重要的关键资源,驱动企业保持着长期高速增长。
![]() I Do北京富力城广场店
而作为在行业寒冬期仍能连年逆势增长的成功珠宝*,I Do也同样发展出了自己的*大理想——给予人们*温暖的正能量触动。正像“全球营销领域**强人”吉姆·斯登格所言:理想是取得行业*的*终驱动力。在*大理想的指引下,I Do现已成长为中国“*受年轻消费者喜爱的珠宝*”,并在创新与进取中持续进行着华丽蜕变。
脱胎于服务与创新的*理想
吉姆·斯登格在《增长力:如何打造世界**》一书中写道:“*理想指的不是利他主义或企业的社会责任,而是阐述企业存在的基本理由和增长的动力。”I Do对这句话的理解尤为透彻。“Yes,I Do”这句婚礼上的誓言是I Do*的由来,“因爱而生、为爱存在”是I Do存在的意义,I Do也正是以此为动力,不断丰富延展着*内涵。
从“表达珍贵情感的珠宝*”,到“全世界*温暖的情感*”,再到“给予人们*温暖的正能量触动”,I Do的*大理想并非空穴来风,也不是一蹴而就,而是在长期的*服务与创新中摸索出来的。每一个为了更富爱意反复修改的款式设计,每一次为了更加舒适不断展开的技术革新,每一场为了见证幸福忙前跑后贴心的服务,全部体现着I Do重视顾客体验、服务的经营理念和文化。I Do以此赢得了极佳的*知名度与美誉度,更从中不断地总结经验并反复思索——如何才能让我们的客户获得更多的满足与幸福感。“一次次的探索之下,我们得到了更加完美的答案。”恒信钻石机构董事长、I Do***李厚霖将I Do的*大理想上升到了信仰的高度,并用*金字塔理论将其加以阐述,物质、精神、艺术、哲学、信仰,I Do的*内涵沿着逐级上升的五个层面进化,将“促使人们进行灵魂或者哲学高度的思考,进而改变人们的思维和生活方式”定为了终极目标。
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