今天是一年一度的315国际消费者权益日。今年,宁夏路街道将针对新冠肺炎疫情防控形势,将消费者维权宣讲活动搬到互联网线上直播平台。让居民足不出户,就能参与到消费者维权活动中来。
此次线上维权宣讲,宁夏路街道特邀青岛市黄金珠宝饰品监督检验站站长刘平,通过“以案讲宝”,从专业检测的角度,为大家解读消费者在购买珠宝时遇到的问题,还原典型案例,并根据常见的消费陷阱,提出专业的维权解决方案,希望通过这种方式,不断增强消费者的维权意识。
如今,人们生活水平的不断提高,珠宝也成了大家彰显自身气质及投资理财的日常配饰工具,而珠宝不同于别的日常配饰,价格相对昂贵且真假难辨,在珠宝玉石面前有“不懂行”的消费者还是容易吃消费跟头。其实,无论是商家,还是消费者,都不希望碰到“维权事件”。作为消费者,又可以掌握什么方法,避免受骗上当吃哑巴亏呢?
宁夏路街道为居民总结了以下几点购买珠宝的基础知识:
不要过分迷信产地:不少消费者以为在原产地买的品质更好更便宜,但经验上看,一般消费者在珠宝产地集散地采购到性价比高的珠宝往往几率很低,这跟消费者不了解珠宝行情,鉴定能力也有很大关系。
要警惕假证书和假标签:对于购买配备的证书除了要认准发证机构的资质,还务必上网核实查询确认。证书内还应包含机构地址、电话网址等可供消费者查询的信息。如果有条件,还建议找个正规的检测机构进行复检,这是能够确认证书是否为“一证一物”**的保障。
珍惜7天“后悔权”:根据消费者保护法规定,消费者采用网络、电视。电话、优购等方式消费商品。消费者有权在7天期限内无理由退货,但消费者同时也规定定制类的商品不享受7天无理由退换货。定制的珠宝可参考三包规定:不符合质量要求的,均可享受**规定进行退货、更换、维修等服务。
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