黄兰诗：六福是能打动人心的珠宝品牌(3)

      问：除了婚嫁*饰市场外，六福还锐意开拓哪方面客户群及产品线？

 

       六福集团执行董事黄兰：中产阶层一直是六福重点开拓的客户群。虽然过去数年的销售数字所见，中产阶层的平均消费单价有下跌的情况，但他们对珠宝*饰消费观念是以日常佩饰为主，消费的产品类型亦以镶嵌类*饰为主，以六福珠宝为例，镶嵌类*饰的销售占比在2008年曾攀升至53%，目前则维持约四成的水平，这正是六福希望提升产品组合比例重要一环。

 

       我们留意到，中产阶层讲究生活质素，除了喜欢旅游也注重身体健康。运动元素成为了近期六福开拓中产阶层的一道门径。我们先後赞助及设计于北京、武汉、上海及香港的国际马拉松赛事的足金奖牌，并提供刻名服务，引起极大的迴响及好评。

 

       至于针对内地二孩政策，六福亦于2014年*度推出「抱抱家庭」系列，以不同家庭成员为主题设计各款金饰，表达对美满家庭生活的祝愿。轻松小熊系列则利用足金镶嵌宝石、珐琅等不同材质，为饰品注入更多色彩。

 

       针对亲子市场，六福亦推出宝宝挚爱饰品系列及一些特别订制服务，甚至印制精美的小画册、制作了教育短片在店内播放，即使父母在店内购物，小朋友亦不愁寂寞。

 

 

      问：内地电商市场发展势头速猛，也是开拓千禧消费群的重要平台。六福在网上销售方面的表现如何？

 

       六福集团执行董事黄兰：现时，六福已入驻了十多个内地知名的第三方电商平台。过去两年，六福珠宝在电商业务的增长都达到**；今後的增长目标亦定于年增长50%以上。目前，透过电商销售的产品都以黄金类别、银码小的饰品为主，热销产品普遍都在1,000元以下。未来，我们希望把电商产品的单价逐步提升、发展更多元化的产品来吸引消费者。