对话国金国银集团总裁郑立杰先生 讲述不一样的珠宝人生

      深圳国金国银集团股份有限公司（以下简称“国金国银集团”）是一家业务覆盖珠宝、电视购物、房地产、金融投资、资产管理、酒店管理及商业运营等多个领域，营销网络遍布*的大型综合性企业集团。该集团近年来发展迅猛，已成为国内著名的珠宝企业，旗下珠宝*“星月珠宝”和“鸿星珠宝”在国内享有较高知名度。*近，国金国银集团总裁郑立杰先生接受了记者专访，讲述他不一样的珠宝人生。以下为专访整理内容。

记者：您当初为什么选择进入珠宝行业？

郑立杰：珠宝行业是一个浪漫而又极具发展潜力的行业。很早以前，人们就已经开始用珠宝作为婚嫁聘礼和定情信物，珠宝寓意着浪漫优雅、幸福美好的生活。我有个愿望，希望有**，*的所有年轻人都能佩戴上漂亮的珠宝，每一个人都能过上浪漫优雅、幸福美好的生活。

记者：贵公司从一家小公司发展成今天的大型综合性企业集团，一定经历了许多事情，能否简单分享以下？

　　郑立杰：国金国银集团前身是成立于2007年4月的深圳市星月珠宝*饰有限公司；公司2008年被誉为“中国珠宝百强企业”，同年被评为“深圳罗湖区纳税百强企业”；2010年在电视购物领域单档节目销售破千万，被行业传为佳话；2014年，集团旗下珠宝*鸿星珠宝被选为中华文化小姐全球大赛深圳赛区**指定珠宝，同年，深圳宝琳国金珠宝交易中心开业。

国金国银集团的发展经历了从小到大的过程，凝聚了所有国金国银人的努力和汗水。这是一段难忘的岁月，在这段岁月里，全体国金国银人同甘共苦、相互扶持，为今天温馨融洽的企业氛围和以人为本的企业文化奠定了基础。

记者：近年珠宝市场不景气，贵公司如何理解和应对？

　　郑立杰：近年来，珠宝行业发展艰难，总体增速放缓，许多企业因此倒闭或实施收缩战略。但我们认为，危机之中蕴藏着转机。对行业而言，*困难的时候也是重新洗牌和转型升级的时候；而对部分企业而言，行业的寒冬也是变革图强的天赐良机。

虽然近年来行业增长放缓，但总体还是在持续增长中，而且中国还是世界上几个*重要和增长*快的珠宝市场之一。基于此，我们认为，可以利用行业调整这段时间，全面布局，为行业春天更快的发展积蓄能量。

　　记者：您觉得中国珠宝业存在哪些问题？和国际同业存在哪些差距？

　　郑立杰：上世纪90年代末以来，我国珠宝行业取得快速发展，并呈现出持续繁荣态势，成为继住房、汽车之后第三大消费热点。目前，我国更是全球*重要的新兴珠宝*饰消费市场之一，黄金、铂金、玉石消费世界**，钻石消费世界第二。

　　虽然近年来珠宝行业取得快速发展，但还是存在一些问题阻碍行业发展。比如标准化、规范化不足，虚假打折、以次充好、以假充真、携款跑路等诚信现象较多；此外，专业人才缺乏、服务人员素质不高等问题也较为突出。

这些问题的存在也导致了我国珠宝业与国际同业存在明显的差距。弥补与国际同行的差距，需要全体珠宝人和相关管理机构共同努力，全面提升制度、人才、技术、服务、管理等方面的竞争力。

记者：能否谈谈您对行业竞争态势的理解？贵公司对未来竞争是否有信心？

　　郑立杰：目前，我国珠宝市场呈现境内*、香港*、国外*珠宝企业三足鼎立的竞争格局。其中，国外一线知名*主要占据占据高端市场，境内*和香港*则以中产阶级和工薪阶层为目标群体主要占领中高端市场。国外*的核心优势在于设计、款式和工艺，获取“设计”溢价；境内和香港*消费群体具有一定的价格敏感度，竞争力主要体现在本土优势和庞大的消费群体。

随着行业从粗放发展向精细化运营的转型升级，以及消费群体对产品和服务本身提出更高要求，我国珠宝业的竞争将体现在设计创意、工艺技术、服务品质、渠道和物流等方面。占据这些制高点则意味着在未来竞争中获得竞争优势，国金国银集团正向这方面努力，我们对此有信心。

记者：以您的观察，我国珠宝行业发展将呈现怎样的趋势？

　　郑立杰：据观察，我国珠宝业发展出现了以下趋势：个性化消费将越来越突出，设计创意和工艺技术将在未来竞争中起到更加重要的作用；随着竞争越来越激烈，服务品质和渠道能力可能成为购买决定的关键因素；经济的持续快速发展造就了庞大的中产阶级和工薪阶层，二三线城市的增长潜力将进一步释放；国际和国内珠宝业之间的交流合作将越来越多，中国珠宝业的国际化将越来越明显。

此外，产业发展集群化、规范化、标准化也是我国珠宝行业的发展趋势。

记者：市场不景气让许多珠宝企业倒闭或收缩战线，贵公司是否受影响？

　　郑立杰：我们认为，行业不景气只是暂时的，寒冬终将会过去。由于国金国银集团资金充足，在行业寒冬中不需要面对战略收缩的问题。相反，我们借此次行业调整机会，努力提升公司生产实力，并进一步完善自身业务体系。

前段时间，国金国银集团与山东恒邦签订了战略合作协议，共同组建深圳国金恒邦贵金属冶炼股份有限公司。新公司成立后，国金国银集团将涉足贵金属冶炼、提纯、旧料回收等业务。新公司将于2016年大力开拓香港及英国等市场，以打造中国珠宝圈**金炼厂为发展目标。

记者：据了解，贵公司近几年在渠道建设上颇有建树，*近银行渠道又攻下一城，与浦发银行建立了战略合作关系，能否简单介绍下？”

　　郑立杰：未来，渠道将成为珠宝企业非常重要的资产，并决定企业在未来竞争中的地位。打造完善的多形态、高覆盖的渠道体系，是国金国银集团未来的一项重要工作目标。

今年8月份，国金国银集团与浦发银行就实物贵金属业务建立战略合作伙伴关系。今后，国金国银集团的相关产品将得以通过浦发银行的*网点进行销售。接下来，我们还将寻求与更多的银行合作，让*的消费者都能够通过便利的渠道购买国金国银集团的产品。

记者：贵公司对未来发展有何规划和愿景？

　　郑立杰：现阶段，中国珠宝业正处在艰难调整期，不过我们相信这种情况不会持续太久。基于对中国珠宝业发展前景的看好，我公司正在为迎接珠宝业春天的到来进行布局，从文化、管理、业务、设计、生产、渠道、服务等方面全方位提高自身品质和实力。

　　国金国银集团以打造具有国际竞争力的跨国集团为目标，并为此制定了“二大”保障和“五大”战略。我相信，在全体员工的共同努力下，国金国银集团一定能够实现自己的目标愿景。