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嫩江市市场监管局召开金银珠宝首饰行业行政约谈会

2020-11-06 09:20 作者:zixun22 文章来源:未知 点击:

近日,嫩江市市场监管局组织召开金银珠宝首饰行业行政约谈会。

 

 

会议全面解读《黑龙江省金银珠宝饰品消费争议解决办法》,研究落实知识产权与质押融资工作;通报2020年12315消费者投诉举报热线涉及黄金、珠宝类投诉举报受理情况和处理情况。就进一步规范金银珠宝首饰行业经营秩序,提出四点要求:一是要牢固树立文明经营,依法经营的商业理念,以文明诚信促企业发展。二是要建立科学严谨的经营管理体系,把顾客至上的理念放在首位,对消费纠纷做好提前预防。三是要严把商品质量关,以信誉求发展。四是要严格实行承诺必履约的经营方式,关注用户体验,满足消费合理诉求,及时化解消费争议,维护消费者的合法权益。

 

 

嫩江市经营金银珠宝首饰20家企业、个体工商户参加此次约谈会。

 

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