第三章行为规范及争议处理
第十条【如实描述】珠宝、贵金属*饰行业卖家应遵守《淘宝规则》关于如实描述的相关。规定,并对其所售商品质量承担保证责任。若买家收到的货物与卖家的描述不相符,视为描述不符。
第十一条【交易承诺】卖家应遵守《淘宝规则》关于违背承诺的相关规定,承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。
第十二条【争议处理】如交易双方有争议,按照《淘宝争议处理规范》规则执行。
第十三条【品质抽检及违法行为处理】淘宝网将依据《淘宝网商品品质抽检规则》,对珠宝、贵金属*饰行业卖家商品进行定期或不定期抽检。珠宝商品抽检标准详见“淘宝网抽检标准(珠宝)”,贵金属*饰商品抽检标准详见“淘宝网抽检标准(饰品)”。
第四章违规处理
第十四条【违规处理】卖家违反本标准相关规定,淘宝网将依照《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理规范》、《滥发信息的认定和处罚的规则与实施细则》、《淘宝网商品品质抽检规则》、《淘宝网商品材质标准》及其他相关规则对其进行处理。
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