把贵重物品或者文件存入银行的保险柜里进行保管,这是不少人出于对银行安全体系的信任而做出的选择。然而,江苏常州的汤女士近日告诉记者,她怎么都没想到,2014年她保存在交通银行保管箱中的一批价值近50万元的珠宝*饰竟不翼而飞了。
汤女士告诉记者,她是交通银行的老客户,并且租用交通银行常州延陵支行的保管箱已经20年了。2014年5月9日,她向交通银行常州延陵支行的保管箱中放入蓝宝石、玉器、翡翠等价值近50万元的物品。她将这些贵重物品全部装入一红色绸缎的小包中,并置于保管箱内层。然而,2015年12月,再次前往保管箱存放物品时,汤女士说,她发现内层的小包找不到了。出于谨慎,汤女士决定先回家寻找。但由于当时她父亲病重,汤女士忙于照顾家人,便将此事搁置了。
2016年4月23日,汤女士在自己和父亲家中搜寻了整整两天,确认*饰不在家中,便又赶回交通银行延陵支行检查保管箱,发现*饰确实消失了。她立即向银行方面反映,并向常州市公安局南大街派出所报案。
银行、客户各持一把钥匙才能打开保险箱
汤女士向记者介绍,每次打开保管箱必须由银行工作人员领到地下室。保险箱上有两个锁,必须同时由银行工作人员与她本人各持一把钥匙一起向右转,才能将箱子打开。银行工作人员的那把钥匙由银行保管,她作为客户的钥匙则由自己保管。
汤女士说,她从没有把钥匙借给过其他人,且2014年前她身边的人甚至都不知道她在银行里办了一个保险柜保管业务,因此也没有谁会来“打保险柜里的注意”。如果她将钥匙遗留在保管箱上忘记拔出,箱子就无法合上,因此,汤女士认为,她也没有因自己疏忽而造成“忘记关上保险柜”的可能。此外,根据她与银行签订的合同,开箱人只有她自己一个人,而她每次开箱也必须出示自己的身份证并进行登记才可以开箱。
据此,汤女士认为,自己存在保管箱中的*饰“丢失”与交通银行延陵支行有关。
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