珠宝检测证书造假涉嫌欺瞒顾客

        湖南的赵小姐上周末在网上购买了一条碧玺手链，核实求证后，居然发现珠宝检测证书造假，商家涉嫌伪造了广东地质科学研究所珠宝玉石检测中心的证书与主任签名，并涉嫌销售B、C货产品欺瞒顾客。业内人士提醒消费者关注网络造假，买珠宝应眼见为实。

事件始末

      伪造证书改动地质局地址与网址

　　2012年11月2日中午，广东地质科学研究所珠宝玉石检测中心的工作人员接到了一个电话：来自湖南的赵小姐要求查询一个证书编号为“ZB：2273195”的一条标价为368元的手链的真伪，附带珠宝鉴定证书的网址为：http://www.gzzbjd.com，而该证书也明确标明了“广东省地质科学研究所珠宝玉石鉴定中心”，并写了地址在“广州市东风东路729号地质大厦”。经检测中心工作人员查实：从没为一件编号为“ZB：2273195”的产品做过检测。

　　 经过探讨，赵小姐逐步确认了假证书的真面目：*先，赵小姐是在淘宝某店购买了该产品，而根据记录，广东地质局检测站并没有为该商户做过批量珠宝检测。真中心的网址是：“http://www.gdgig.com/”。

　　 而且，该网站西瓜碧玺的单价为198~718元人民币，真检测中心工作人员按照其体积、样貌来分析，推断为假货的可能性较大：粉色碧玺的颜色不可能如此清澈与一致;按照质监局规定，如果商家没有标明为B、C货，就是欺骗消费者的卖假行为;同时，类似天然产品的市场零售价格应在1000~5000元之间。而无论是合成还是染色碧玺手链，其成本价一般只有10~30元，市场零售价格一般是80~100元;卖368元，已经是暴利了。

　　  *后，假证书的审核人是广地珠宝检测中心的主任“项贤彪”，显示为打印出来的字迹;而广地检测站的真证书上，是“项贤彪”本人用手写出来的字迹。该网址商家伪造证书、欺骗消费者的手法一目了然。

提醒

        买珠宝眼见为实

　　  2010年后，珠宝销售全面上网，网络售假也逐渐猖獗。广东金银*饰商会会长梁展雄提醒消费者：珠宝实体店比网店更重视信誉积累，而珠宝是否有瑕疵、色泽质地如何，建议还是应眼见为实为妙。购买**珠宝，不应随意在网上小店“贪便宜”;购买后，不仅检测珠宝，还要核实证书出处。

各方说法

       公安部门：建议打官司

　　 广东地质局珠宝检测中心遭遇了投诉无门的尴尬。据项贤彪介绍，开始他们致电广州“三打两建”的服务电话，对方接线员建议说，类似珠宝问题要打110报警。

　　 而打110报警后，警方要求项贤彪随其到越秀区公安分局黄花岗派出所办理后续手续。到达派出所后，警方在看完资料后，却告之：这种事不能辨认谁真谁假，建议找对方打官司。

　　 记者由此致电了黄花岗派出所，对方证实有报案事件。

　　律师：可投诉到工商部门或者诉讼维权

　     盈科律师事务所的孙高峰律师认为：因没有明确告之碧玺手链是B、C货，该网络销售事件主要涉嫌侵犯了消费者的知情权，根据消法规定，可以通过诉讼获得双倍以上的赔偿。

　　 如果该网站商家同时拥有实体店，一定办理了营业执照，也可以投诉到当地的工商部门。

　　 对于广地珠宝玉石检测中心来说，该网站商家涉嫌伪造公司公章(假证、真证上都有钢印章)与侵犯“项贤彪”的姓名权，涉嫌诈骗罪，可进行刑事诉讼，但需要去公证处申请网页取样，准备充足证据。