足金手镯兑换兑换新的黄金首饰时却被告知不纯不可换

2018-09-06 16:41 作者：资讯3 文章来源：未知点击:

郭女士2014年购买足金手镯，今年想要兑换新的黄金*饰时却被告知，手镯的鸭嘴扣处的材料不是足金，不能以足金的价格兑换。

随后记者在调查中发现，这种黄金饰品可能存在焊点不是足金的情况，大部分商家都不会在购买前告知顾客。在我们的节目播出之后，市民祁先生打来热线，说这种事儿，自己也遇到了。

足金手镯兑换时被告知黄金不纯

祁先生说，自己和爱人王女士都比较喜欢黄金饰品，也经常会将一些旧的黄金*饰兑换成喜欢的款式，然而就在两人想拿半年前买的手镯在另一家店兑换成手链时，却被告知，旧手镯卡扣和连接轴的黄金并非足金，所以要扣除这两部分的黄金重量来计价。

上午，记者和祁先生王女士一起来到了他们想要兑换的四方珠宝店。

足金价格购买非足金卡扣兑换即损失

记者大概算了一下，如果按照店员所说的方法计价，那么这个手镯祁先生要亏四五百块钱。

祁先生说，自己已经不是**次遇到这种情况了，上次买的黄金耳钉，也在兑换时被告知耳钉堵并非足金，但当时自己不知道该怎么维权，吃了哑巴亏。通过《今日》的报道看到有人和自己遇到了相同的情况，才发觉这并不是个例。

想要不折价只能原柜台兑换

祁先生说，兑换黄金的店铺拒绝以足金的价格购买非足金的部分他可以理解，但他不能接受的是，当初在买手镯时为什么没人告诉他卡扣处并非足金呢？为了讨个说法，记者跟随祁先生来到当初购买手镯的专柜。

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