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足金手镯兑换兑换新的黄金首饰时却被告知不纯不可换

2018-09-06 16:41 作者:资讯3 文章来源:未知 点击:

       郭女士2014年购买足金手镯,今年想要兑换新的黄金首饰时却被告知,手镯的鸭嘴扣处的材料不是足金,不能以足金的价格兑换。

 
       随后记者在调查中发现,这种黄金饰品可能存在焊点不是足金的情况,大部分商家都不会在购买前告知顾客。在我们的节目播出之后,市民祁先生打来热线,说这种事儿,自己也遇到了。
 
       足金手镯兑换时被告知黄金不纯
 
       祁先生说,自己和爱人王女士都比较喜欢黄金饰品,也经常会将一些旧的黄金首饰兑换成喜欢的款式,然而就在两人想拿半年前买的手镯在另一家店兑换成手链时,却被告知,旧手镯卡扣和连接轴的黄金并非足金,所以要扣除这两部分的黄金重量来计价。
 
       上午,记者和祁先生王女士一起来到了他们想要兑换的四方珠宝店。
 
       足金价格购买非足金卡扣兑换即损失
 
       记者大概算了一下,如果按照店员所说的方法计价,那么这个手镯祁先生要亏四五百块钱。
 
       祁先生说,自己已经不是第一次遇到这种情况了,上次买的黄金耳钉,也在兑换时被告知耳钉堵并非足金,但当时自己不知道该怎么维权,吃了哑巴亏。通过《今日》的报道看到有人和自己遇到了相同的情况,才发觉这并不是个例。
 
       想要不折价只能原柜台兑换
 
       祁先生说,兑换黄金的店铺拒绝以足金的价格购买非足金的部分他可以理解,但他不能接受的是,当初在买手镯时为什么没人告诉他卡扣处并非足金呢?为了讨个说法,记者跟随祁先生来到当初购买手镯的专柜。
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