珠宝行业的互联网时代刚刚起步

紧张的气氛笼罩在杭州阿里巴巴西溪园区学术报告大厅，璀璨的灯光点缀穹顶。2019年4月19日，“春耕细作•共拍未来”现场，苏州玉雕馆艺术总监仝杰一身黑色休闲装，在讲台上分享互联网运营心得。还剩*后一个提问的机会，一位优雅的女士被抽中，起身提出一个关于淘宝直播的问题。

“……直播排位每天都在变化，没有哪个赛道是无竞争的。”仝杰快速回答完，顺势结束了演讲。面对这类问题，仝杰总是能有着说不完的话。在他看来，近两年各种珠宝文玩电商平台的崛起，就像一片森林，每一颗树都独立生长，又根脉相接。“传统文化的发掘和培养很重要，平台目标其实可以放的更长远，触发更多的传统文化爱好者加入进来。”现在各电商平台都是流量为王，唯GMV（成交额）论英雄，仝杰总觉得这样的竞争规则有点畸形，价格拼杀必定会对产品质量产生不良影响。

“朝圣”之路

2008年7月，仝杰获得了国内*具含金量的红皮证书—NGTC珠宝鉴定师、钻石分级师资格证书，加上此前考取的软玉鉴定师资格证书，他已经与国检珠宝培训中心深深结下了师生之缘。

出生于玉雕之乡的仝杰，和大多数镇平的孩子一样，早早的就投入到了家族的生意中，多年的实践摸索，让他熟悉了原石、加工、销售的各个环节，也深刻认识到了珠宝专业知识的重要性，后多次求学于国检培训中心。2010年9月，仝杰在新疆和田当地收购玉石原料时，偶遇了从北京而来的国检和田玉科考组，*后他也成为骑着毛驴上冰川的探险四人组之一。

科考队成员陆太进博士、张勇主任和买托呼提•阿不都瓦衣提工程师，都是资深的地质学专家和珠宝专家，这次的考察也是为了建立与丰富**和田玉标本数据库，目标地为昆仑山脉腹地、玉龙喀什河源头的阿孜居改冰川，这里也是新疆和田籽料的出生地。在这次被称为和田玉研究“朝圣”之旅的一路上，发生了很多有趣和惊险的故事，也让仝杰收获了大多数从业者接触不到的一手资料，这些研究成果连同他后来在俄罗斯矿区考察发生的故事，都在他的直播中多次分享给了粉丝。

此间的少年

1984年出生的仝杰，拥有着丰富的玉雕行业实践知识和理论水平。从电商的崛起，他就敏锐的认识到了互联网市场，将会是传统珠宝行业重要的转折点。他先接触BBS（论坛）销售，2006年开淘宝店，2009年自建“和玉论坛”网站，一步步扩大影响力。他提出的和田玉描述分类方法，把“枯燥”的专业知识，结合行内口语，做成标准化，操作起来既简单又清晰，到现在还一直被市场所应用，让他的网站也一跃成为当年的行业风向标。再到后来的微商、拍卖、直播，电商的变化和新花样一刻未停，仝杰也一路见证和参与了珠宝电商市场的逐步扩大和更专业的细化。

“以前在网上卖玉，只用会拍照，买家看图片，后来又要专业的文字内容，所以我去学珠宝鉴定，到现在进入直播时代，对从业者要求已经提升到了颜值、口才、供应链品控、运营能力的多重考验。”仝杰感慨道。

他从2019年3月开始担任“阿里拍卖苏州玉雕产业带基地”运营负责人，这与他担任的多个玉雕行业协会领导职务一样，就是做好自己生意的同时，也要发挥带头作用、服务作用。为此他成立了目前苏州**的专业珠宝电商团队，还经常赶赴杭州学习运营新知识，一边提升自己一边开公益课分享他的电商运营经验。

很多玉雕从业者听过他的课，觉得电商知识学起来毫无头绪且枯燥乏味，仝杰欣然承认之余，淡淡地说，“我还是要经常开分享课，不单是提升苏州珠宝行业整体竞争力，也许无意中解决的一个问题，就能成为这个从业者的重要转折点。”

百播大战

现在的珠宝直播行业，早已不再是野蛮生长期，要想拔尖出彩，还得亮出看家本领，尤其是细节，既要产品品相好创造代入感，又要主播过人的专业度创造信服力。

“粉丝是很懂行的”，仝杰说，主播一般会告诉粉丝们这块玉纯不纯，好不好，价格有多划算，但他想输出更多。它来自哪里？有哪些历史背景？为什么值这个钱？收藏看重的因素是哪些？…“消费者是真心的爱好珠宝文化而去研究，我更要全心的对待和付出，我每次上直播都像要答辩一样准备好多资料”，他认真地说道。

今年年初，疫情的原因让直播市场异常火爆，虽然流量暴增，但不意味着珠宝直播这条路就好走。苏州玉雕市场的特点是知名度大，**云集。和其他直播间比较，仝杰的直播间粉丝男性居多，年龄层在35到55岁之间偏多。高消费力，高年龄层，这也意味着用户更理性，对产品的要求也更高。“我们直播间有个特色，低客单价的产品反而没有高客单价的好卖，尤其我们做纯文化交流直播时，粉丝反响特别的好。”

对于电视行业经历的一百多年历史，直播行业其实才刚刚起步。“我以前总是看电视购物，我觉得这也是直播的一个发展样板”，仝杰说，珠宝直播也是不停的有新秀主播崛起，只要付出努力，总有成长为**商家的机会。

珠宝直播的快速发展必然存在着一系列的问题，这都需要我们慢慢的去发现和解决，无论如何，相信未来的珠宝直播市场一定会顺应潮流，走向属于自己的路。

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