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直播间买遍**?老庙黄金打破传统玩起“商圈直播”新模式

2020-06-19 10:15 作者:fychscx 文章来源:未知 点击:
继云逛商场、云逛博物馆之后,将商圈打包搬进直播间正在成为上海在线新经济的新尝试。 
 
 
松鹤楼主厨直播做面,隔壁老庙黄金的直播正在讲解*饰,走在路上也有人在边走边播。6月14日,上海豫园集体搬进了淘宝直播间。 
 
记者注意到,淘宝直播上演的这场“云逛豫园”背后,是豫园股份打造商圈直播的**尝试。老八股之一的豫园股份,旗下拥有众多中华**、百年老店,包括老庙、亚一、南翔、松鹤楼等在内,如何将一揽子**搬进直播间,豫园逐步跑通了商圈直播的“豫园模式”。 
 
商圈共振 
 
与普通商家自播不同,14日下午,记者现场走访上海**云集的豫园商城,一系列密集的直播正在同时上演。 
 
260多年的松鹤楼里,主厨正在现场展示招牌汤面的制作过程,隔壁的老庙景容楼文化旗舰店里,一名直播正耐心细致地给直播间的宝宝们讲解*饰。当天的直播排期表上,分三个时段,至少11场直播在豫园同步上演。 
 
作为上海*著名的地标之一,周日下午4点的豫园人来人往,但人气仍然不比疫情前的周末,“云逛豫园”却开启了在直播间买遍**的尝试。 
 
与上海其他商圈相比,豫园商圈的显著特点在于与著名景点结合,且**云集,成为外地游客游览上海的必要打卡地。 
 
老庙黄金,去年10月在豫园重新装修开设了一家景容楼文化旗舰店。凭借“新中式”的风格,这家店迅速成为国潮打卡点,吸引了众多线下游客。 
 
现在这一网红景点走进淘宝直播,更多人都能通过直播镜头感受国潮魅力。 
 
豫园孵化的素人主播思雨,已经小有名气。她的**成绩是在5月15日,单场直播中带货超过268万元,10多万人次围观。谈到直播经验,思雨告诉记者,主要是*力影响加之选品好。 
 
虽然没有**主播的大流量,但对产品了解,她的讲解也会更专业。“我会给大家讲解**国潮*背后的文化故事,不仅仅把直播间做成一个卖场。” 
 
“大量门店实际是落在一个个商圈里,淘宝直播考虑把各方力量综合在一起,让线上线下资源、主播、商圈、门店形成‘共振’,打造直播新模式。”淘宝直播资深运营专家时雨表示,让商圈力量形成共振是打造商圈直播的初衷。 
 
豫园模式 
 
作为开启中国股市先河的老八股之一,豫园股份在国潮复兴、商圈直播等新兴事物中一直跑在*前面。 
 
据此前披露的Q1财报,豫园股份2020年**季度,营业收入达103.03亿元,同比增长27.10%。扣非净利润3.64亿元,同比增长35.81%。在整个线下零售遭遇断崖式下降的Q1,豫园股份的表现可圈可点,直播功不可没。 
 
2019年6月起,豫园开始自建直播团队做淘宝直播。今年疫情期间,豫播团队通过淘宝直播为**带货,1~4月带动的成交超过700多万元,率先帮助*销售回暖。 
 
素人直播、内部孵化,私域营销被认为是豫园打通数字化转型的关键点。豫园股份C2M及好产品营销中心的联席总经理贾晓薇告诉记者,公司将原有的珠宝直播团队转型为豫播团队有自己的考量。 
 
“豫园旗下有16个***,不是每个*都有直播运营的能力,也没有必要每个*都建立直播队伍,统一做形象打造,产品、话术、运营技巧的培训,可以用这套模式赋能旗下所有*。” 
 
私域营销也是豫园非常看重的部分。此前豫园销售场景大都集中在线下,线上私域营销积累了部分会员。 
 
疫情期间,重点就放在帮助*对微信企业号、钉钉群,以及之前组建的会员工具进行整合,对导购进行了统一培训,更好地触达用户。 
 
“通过流量置换计划也会让直播变得更有效率。”时雨告诉记者,给用户更**地推荐直播间是商圈直播的下一步计划。 
 
“以豫园为例,私域用户在线下有过初步接触,导到直播间后会形成初步用户画像。告诉我你的用户画像,线上能返给你同样的乃至两三倍的流量。” 
 
谈到从达人合作转向孵化素人主播,豫园珠宝时尚集团*席创新官袁刚告诉记者:“*先是跟**网红合作,比如薇娅、李佳琦,这样的直播天然带来很大销量,一场一千万很正常。”但要成为长期项目,公司很快转入内部孵化素人直播。 
 
在袁刚看来,素人直播至少有几个明显优势,对企业忠诚度高、更了解产品。“**主播流量大费用高,与腰部、尾部主播相比,素人性价比更高。”此外,“体系内的员工做直播,内部借货流程短一些,如果找**网红,要把黄金这样的产品借出去,也存在风险”。 
 
也并非“直播一响,黄金万两”,时雨告诉记者,在和很多商场沟通的过程中发现,商家对线上有强烈的愿望,有货、有很非常成熟对货很懂的人,但豫园这样的模式还没有掌握。今年天猫618期间,“豫园模式”将快速复制到10多个城市50多个商圈。 
 
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