周大福珠宝集团董事总经理黄绍基：坚定推进五大策略方针 着力提升门店生产力

     今年前三季度，金价呈现强劲涨势。以 9 月 30 日的收盘价来计算，前三季度国际金价涨幅超过 27%，国内金价涨幅超 23%。

    高企的金价使得消费者在进行金饰购买决策时变得更加审慎。在今年 “十一” 假期期间，尽管各大品牌金店纷纷推出优惠折扣活动，然而消费者的观望情绪却十分浓厚，金饰销售呈现出 “旺季不旺” 的态势。

    金价处于高位震荡状态，金饰消费出现疲软现象…… 黄金珠宝行业的龙头企业究竟该如何应对呢？

　　近日，港股上市公司周大福珠宝集团有限公司(以下简称“周大福珠宝”)董事总经理黄绍基在接受上海证券报记者采访时表示，当前的市场环境下，周大福珠宝专注于提升内部营运能力，如积极推动产品研发创新以适应市场变化，调整门店策略、优化产能效益、强化人才培育和销售运营等能力，以此加强竞争力，实现市场占有率与未来市场机会的平衡。

　　一、紧跟国潮趋势专注执行产品优化策略

　　“金价在短期内波动较大，导致消费者观望情绪浓厚。但我们也看到，消费者正逐渐适应长期高金价，结婚、送礼等刚性需求仍然存在。”黄绍基说。

　　周大福珠宝于今年7月公布的截至2024年6月30日止三个月未经审核主要经营数据显示，报告期内，在零售值于集团占比达87.8%的中国内地市场，按产品划分来看，周大福珠宝集团珠宝镶嵌、铂金及K金首饰类别的同店销售同比下降31.7%，黄金首饰及产品类别的同店销售同比下降27.9%。

　　当前，周大福珠宝正专注于执行产品优化策略，并在周大福珠宝品牌成立95周年之际于今年4月推出名为“传福系列”的定价黄金产品。截至发稿前，该系列的销售额已超过10亿港元。

　　谈及加强定价黄金产品的策略，黄绍基解释，消费者当前购买金饰是因为黄金具有对冲风险的功能，同时希望通过佩戴富有设计、工艺和品牌力的首饰彰显其个人魅力。

　　随着年轻人对中国文化的认同度越来越高，周大福珠宝近年来紧跟国潮文化流行趋势，开发了相关主题产品。例如，以西藏文化为灵感的“藏韵传承系列”，与陕西历史博物馆合作的“盛世华彩.传承系列”以及与故宫博物院达成战略协议于今年8月推出的“周大福故宫系列”定价产品等。

　　“商品所具有的丰富内涵价值高于黄金材质本身，标志性产品可以通过丰富的文化题材延续其生命力。”黄绍基说。

　　二、重视加盟商业务实现市占率与未来市场机会的平衡

　　除了调整黄金产品组合与专注产品研发创新，对于渠道端的检视之于周大福珠宝而言同样重要。

　　此前，周大福珠宝旗下零售点数量的下跌一度引发关注。集团网站显示，截至2024年6月底，周大福珠宝全球共有7429个零售点，其中中国内地7284个、中国香港和中国澳门87个、其他市场58个。值得注意的是，2025财年首季(2024年4月1日至6月30日)，集团在中国内地市场新开85个周大福珠宝零售点，但关闭176个，净减少91个。

　　针对店铺的调整，黄绍基解释，集团已提前完成了原定于2025财年开店7000家的目标。现阶段，门店规模并非唯一的增长考虑因素，比起追求开店数目，提升门店的生产力更为重要。在此过程中，不免要关闭位置较差或表现较弱的门店，把资源投放在更有前景的地方。

　　“我们一直都在复盘开店情况，以实现市场占有率与未来市场机会的平衡。未来，集团将基于数据分析，不断检视、优化各城市不同商圈的客流量和零售值等数据，并跟随市场需要不断优化运营策略，预计2025财年下半年的净关店速度将较上半年放缓。”黄绍基说。

　　谈及旗下优秀门店的特征时，他透露，购物中心的零售点表现通常优于百货公司和街边铺。这是因为这些大型连锁购物中心十分注重与品牌客户共享信息、共通策略以实现共赢，未来还将加强与其合作。

　　他还强调，加盟商业务也是周大福珠宝业务的重要组成部分，集团十分重视和加盟商的沟通，将及时分享最佳货品组合的大数据，助力加盟商推广适合当地的产品。

　　三、紧跟市场变化坚定推进五大策略方针

　　展望黄金价格波动的后续影响，黄绍基认为，对于黄金珠宝企业而言，变化的是黄金的价格，不变的是黄金珠宝企业的坚持——即通过产品设计、生产工艺、市场影响以及品牌定位等让消费者在黄金材质的基础上获得更多个人情感满足。

　　“市场的变化是正常的，在黄金价格波动之际，我们需要为产品创新注入更多力量。”黄绍基说。

　　尽管面临挑战，周大福珠宝仍葆有推进品牌转型的坚定决心。

　　今年 4 月，其推出全新的品牌标志以及品牌网站。9 月 10 日，周大福珠宝位于中国香港皇后大道中的首家新概念店正式开业。黄绍基透露，周大福珠宝在中国内地的首家旗舰店将于 2025 年在上海亮相。未来五年，还将对旗下所有门店进行策略性翻新。

   “周大福珠宝品牌所拥有的 95 年历史赋予了集团应对各种不同环境的经验。” 黄绍基表示，后续集团会继续专注于执行五大策略方针，其中包括品牌转型、产品优化、加速数字化转型、提升营运效率以及强化人才培育等，以谨慎而不悲观的态度紧跟市场变化。