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3月17日傍晚7时20分许，一名年轻男子急匆匆来到位于郑州市花园路杓袁公交场站的966路调度室，寻找自己丢失的双肩包和一堆“重要”物品。  见到一位青年男子满头大汗找来，调度员付真真连忙询问物品详情。男子表示是一个双肩包，里面有很贵重的物品。根据男子提供的上下车时间，付真真锁定了几辆车，便带着男子一起去寻找。
在查找到第二辆车时，正巧遇见车长肖连存，一看见付真真，肖连存说，“哎呀，这包里东西很贵重啊，咱们报警吧?”
付真真笑着说，别慌，咱们检查一下。随即，便带领车长和这位先生一起回到调度室，经仔细核对确认后，肖连存车长捡到的背包正是这位先生所遗失的。
原来，17日下午6点多，这位市民付先生从郑州火车站乘坐966路公交，前往花园路三全路。随身携带大量物品，下车时，不慎将双肩背包遗忘在公交车上。
付先生称，他在火车站买完东西后回家，“要结婚了，心情很激动。”
“在车上还说，这个包很重要，不能丢了，还是给弄丢了。”付先生说，直到下车走了一段路后，才突然想起来装有2.2万元现金和六件首饰的双肩包不见了。
“肯定是忘在公交车上了，我就拨打了公交服务电话，留下我的联系方式。由于东西太过贵重，我不想多等，就直接打车到966路终点站，到调度室寻找。”付先生说。
接过失而复得的背包，付先生才长出一口气，“这东西要是丢了，我都怕影响我结婚，太感谢你们了。”付先生抱着背包在调度室缓了会神，再次表达过谢意后，离开了调度室。
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