2013年9月,国内知名网购珠宝*Doido爱度钻石迎来了六周年庆典。作为国内*家以婚戒情饰定制为核心的珠宝*,Doido爱度钻石6年来,一直引领着婚戒潮流,成为当今中国*具实力的网购*。作为一个仅创办6年,却已经在珠宝行业扎稳根基,取得无数骄人成绩的珠宝*,Doido爱度钻石究竟有什么独特之处呢? 行走于行业前沿,以诚信铺设发展之路
一直以来我国的珠宝行业都是以实体店铺作为销售模式的,但是敢于尝试的人从来不缺,Doido爱度钻石就是敢于走在时代前沿的勇士。作为珠宝行业电子商务的领军人,Doido爱度钻石到现在为止已经扩展为电子商务加实体店面销售相结合的,市值达数亿元人民币的珠宝行业中的佼佼者。珠宝行业和其他行业一样,在利用电子商务平台时,遇到了各种问题,比如:珠宝货物以次充好、以假充真,有的顾客被欺骗之后再也不相信网购珠宝。为了解决这一问题,Doido爱度钻石在同行业中率先发起《珠宝(钻石)电子商务行业自律公约》,并签约成为*批成员。
作为中国珠宝玉石*饰行业协会常务理事单位和一个有社会责任感的企业,Doido爱度钻石致力于保障消费者利益,规范行业行为。并于2008年荣获“中国电子商务十年发展2008年**诚信奖”。Doido爱度钻石所销售的每一件钻石商品都配有国际或国内权威鉴定证书,假一赔十,保证每一件钻石商品的真实可信。与此同时,Doido爱度钻石*创平价珠宝,在保障珠宝质量的同时,将珠宝产品的价格降低40%—50%,承诺价格上绝不误导消费者,并力保珠宝价格的合理、本着诚信经营的原则,Doido爱度钻石赢得了消费者的信任。另外,Doido爱度钻石先后和招商银行、建设银行、农业银行达成战略合作伙伴关系,成为其*批钻石珠宝内嵌网站,为广大用户提供了更为安全、便捷、稳定的电子商务平台。
Doido爱度钻石得益于良好的网购信誉,截止2013年5月,注册成为其官网的会员人数已经突破100万。2013年8月起,Doido爱度钻石为完善其信誉体系,整合自身资源,严把产品质量关,为每一件产品建立专属ID,确保顾客从Doido爱度钻石购买的商品每一件都有身份可查。而在电子商务支付领域,Doido爱度钻石还构建出一套符合自身发展的——网上信用销售评估模型,并不断完善以银行为基础的第三方支付,简化和实现安全、简单、大众化的电子支付功能。
敢于开拓创新,集聚能量眺望未来
珠宝行业是一个古老的行业,而作为新兴的珠宝*Doido爱度钻石,在沿袭珠宝行业优良传统的同时,也在不断的追寻自我的创新发展。众所周知,创新是一个企业发展的不竭动力。六年来,Doido爱度钻石正是在一次次的创新挑战中,逐渐发展成为网购婚戒***家。现在Doido爱度钻石已经获得了十一项**专利产品,特别是指纹戒,已经成为引领婚戒潮流的知名产品。值得一提的是,Doido爱度钻石的企业创新发展模式,并不止是单纯的追寻产品的创新,还包括市场开拓创新。
在产品创新上,Doido爱度钻石将情感融入到产品中,重新定义产品概念。先后研发了具有独特情感特质的产品——指纹戒,和造型别致深受广大女士喜爱的产品——莲花系列。指纹戒创意,来自于200年前法国*饰匠Sheng Pule(圣普勒)和贵族Julie Weng(翁茱莉)的浪漫故事,通过在戒指上雕刻指纹,来诠释相爱之人彼此间忠贞不渝的爱情。指纹戒的情感挖掘,抓住了客户对于爱情信仰的心理需求,同时指纹这个神秘的基因密码,不止是一个单纯的身份代码,而是对爱人的一份承诺,指纹的独特寓意和客户对爱情的需求很好的产生了共鸣。做一枚真正意义上的情感饰物,这正是指纹戒的成功之处。
在市场开拓创新上,作为珠宝直销实践者的Doido爱度钻石,依托深圳罗湖*饰源产地,以网络为辐射点,先后创办自主电子商务平台,并加盟淘宝天猫、唯品会、苏宁易购、京东商城等数家大型网络购物平台,形成了以官网为主导,覆盖整个互联网的网络销售体系。同步,Doido爱度钻石也在积极扩展地面销售渠道,从2008年到2013年,短短的六年就开设了30家地面体验店,实体店以深圳罗湖总部为中心,遍及*大中小城市:广州、武汉、成都、长沙、南阳、呼和浩特等。
据Doido爱度钻石产品研发部透露,新一批的产品研发已经排上日程,这批由Doido爱度钻石自主开发的新产品,预计将在2014年申请**专利,并投入市场。产品的不断创新和创新的快速性,是一个企业拥有强劲后发力的表现。记者还在Doido爱度钻石市场部了解到,未来5年,除了不断扩大网络市场规模外,还将加强地面体验店的建设,5年内预计地面体验店增加至100家,形成线上与线下的密集销售体系。
情感化个性定制,一站式贴心服务
据调查,我国通过网上购物的人群平均年龄17—30周岁。其中70%的消费者表明购买原因为:网购本身的便利性、价格上的优惠和可以买到具有个性化的商品。而作为**的珠宝,在传统的珠宝店铺里,很少可以买到具有个性化的珠宝*饰。Doido爱度钻石正是抓住这个商机,开创了自己独特的个性定制服务,让顾客能轻松实现自己的定制梦想。Doido爱度钻石的个性定制包括:选钻定制、来图定制、DIY定制、刻字定制等全方位的定制服务。顾客可以根据自己的需要,选择自己预算中的戒托,再根据需要挑选裸钻,Doido周到的客户服务人员,会协助顾客完成一系列定制流程。Doido爱度钻石还是目前所有珠宝网站中到货速度*快的网站,确保在十五个工作日内,把定制产品送到顾客手中。
和个性定制配套的还有Doido爱度钻石全球*创的免费求婚服务。顾客只需要联系专业客服人员,把信息传达至Doido爱度钻石求婚专属企划部,就可以拥有属于自己的一次浪漫求婚。免费求婚服务得到许多年轻情侣的喜爱,别具一格的创意求婚,已经让无数有情人终成眷属。据悉,Doido爱度钻石求婚服务,已经在网络上传为佳话,许多求婚案例被网友奉为21世纪*令人感动的求婚。Doido爱度钻石表示之所以推出免费求婚服务,是想通过这个小小的服务,成就更多的有情人。从中可以看出,Doido爱度钻石通过个性定制、免费创意求婚服务,向顾客打出了一手漂亮的感情牌。
深入情感营销,打造*优势
创办6年,便打造出具极具影响力的*,得益于Doido爱度钻石成功的营销模式。2008年,Doido爱度钻石创办之初,指纹戒的*次亮相引发网络轰动,至此,Doido爱度钻石就已经确定了其情感营销路线。同年11月,《销售与市场·饰界》专访爱度钻石:珠宝电子商务在路上;并二次深度解读爱度钻石妙用情感营销突显优势。Doido爱度钻石以情感为切入点,把消费者的个人情感差异和需求作为企业*营销战略的核心,注重和顾客、消费者之间的感情互动,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
指纹戒作为情感营销的主打产品,将古老的法式浪漫与中国传统的指纹文化相结合,在指纹戒的内圈雕刻指纹,让指纹戒变得**,赋予戒指以真实情感。婚戒上的钻石大小,婚戒的款式如何,都不足以打动人心,而一枚小小的指纹,来自身体*真实的基因密码,作为爱人之间的承诺,*能引起情感的共鸣。从2008年发布指纹戒以来,Doido爱度钻石已经成为百万新人的真爱之选,是时下*受年轻情侣的喜爱的婚戒。
Doido爱度钻石在情感营销上取得的骄人成绩。但是Doido爱度钻石作为一个成长中的*,还需要开拓更为广阔的天地。2013年1月Doido爱度钻石试水电影营销,携手电影《101次求婚》、万达影院推出抢钻大行动,影片由黄渤、林志玲主演,定制款求婚钻戒频频登陆各平台热销排行榜,一度成为2013年网络上*为火爆的钻戒,并取得Doido爱度钻石销售史上的奇迹——单日销售量近千万。4月,Doido爱度钻石的电影营销再次发力,与赵薇导演处女作《致我们终将逝去的青春》强强联合,并为影片定制概念钻饰。“I LOVE U系列”钻饰也籍此成为Doido爱度钻石又一招牌力作。
经过6年的探索, Doido爱度钻石已然成为网购婚戒*指中的姣姣者。Doido爱度钻石负责人表示,在今后的发展中,Doido爱度钻石会以情感营销为主线,拓宽营销方式,不断提高*知名度。
企业“软件”配比强势,业内业外均获赞
如何窥探一个企业的竞争实力?除了雄厚的资金,和必不可少的硬件设施,对于一个企业而言,*为重要的还是作为企业核心的“软件”——人才。Doido爱度钻石旗下,就拥有一支强大的专家顾问团队,由**注册珠宝资产评估师(*仅40余人)、**注册珠宝玉石质量检验师潘海华先生领衔,高级*饰专家、高级珠宝设计师、高级珠宝鉴定专家组成。除了强大的专家团队,Doido爱度钻石还用有一批专业素养极高的运营团队、策划团队以及营销团队。正是因为拥有这样一批高素质人才,Doido爱度钻石才能在竞争中脱颖而出,成为叱咤网络的知名*。而凭借着自身的优势,Doido爱度钻石不仅得到了广大消费者的认可,也得到了业界的广泛好评,并获得了无数荣誉:中国电子商务2008年**诚信奖、2009年广东省企业创新记录**奖、百佳*购物网站、中国网上零售诚信*100强。中国珠宝玉石*饰行业协会常务理事单位、深圳市黄金珠宝*饰行业协会团体会员单位、2011年第十一届“深圳企业新纪录”创新项目奖,成为目前业内拥有荣誉**的珠宝网购*。
Doido爱度钻石CEO潘海泉透露,Doido爱度钻石将启动2014年人才培养计划,会在内部开设各种专业课程,每月均会组织1~2次针对部门全员的培训,培训内容涵盖**的产品知识、技术经验、管理技能等。此外,还将加强企业后备人才库建设,吸纳公司所需的各类人才,制定关键职业人才选拔计划,发现和培养公司内部人才,通过内部培养和外部发掘两种途径,达到人才储备的目的。
正是像Doido爱度钻石这种勇于创新,敢于尝试,走在时代前列的诚信企业,才能在激烈的竞争中取得成功。凭借着*优势,六年来,不断集聚人气,Doido爱度钻石在消费者中的影响力得到逐渐的扩大。此次,Doido爱度钻石六周年庆,向人们展现出一个实力网购*的庐山面目。
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