针对沃伦·巴菲特 (Warren Buffett) 拥有的珠宝连锁店 Helzberg Diamonds 提起的集体诉讼称,该网站声称产品在有限的时间内以折扣价提供,而销售和价格实际上是假的。 ![]() 根据最近向加州联邦法院提交的一份起诉书,赫尔茨伯格是伯克希尔·哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)企业集团的一部分,它在网上做“虚构的正常价格和虚构的折扣”广告,以敦促客户快速购买。文件认为,实际上,销售没有时间限制,当一个销售结束时,下一个销售开始,提供相同的价格,从而使珠宝贬值,使销售价格成为真实价格。
“理性的消费者没有意识到销售的虚假性质,”它说。“仅从购买高价产品并不明显,因为销售似乎是真正的销售。消费者没有任何理由日复一日地回到网站发现仍然有销售。即使是偶尔查看网站的消费者也会有理由相信,碰巧有另一次销售,销售没有时间限制,折扣是假的,广告中的正常价格是假的。
诉讼认为,当看到折扣时,消费者“大大”更有可能进行购买。为原告进行的研究发现,“近三分之二的受访消费者承认,如果他们犹豫不决或未决定购买,促销或优惠券通常会完成交易”,并且“三分之二的消费者仅仅根据找到优惠券或折扣就进行了他们最初不打算进行的购买。
申请称,虚假广告通过诱使消费者进行购买来伤害消费者,从而人为地夸大需求,并允许 Helzberg 提高这些商品的价格,这意味着买家实际上为产品支付了高于价值的价格。
投诉要求对珠宝商发出禁令,防止其持有“虚假”销售,以及损害赔偿、支付律师费和全额退还所购买珠宝的价格。
图片:佛罗里达州奥兰多的 Helzberg Diamonds 商店。
文章来源:rapaport
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