澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 强调了未来一年的两个关键执法领域,并鼓励零售商审查其业务以确保合规。 误导性的附加费和其他附加费用将成为 ACCC 在下一个财政年度的执法重点。
澳大利亚消费者保护法 (ACL) 禁止企业在收取的价格方面误导人们。ACCC 鼓励企业审查其卡支付附加费。
副主席 Mick Keogh 表示,企业需要确保他们只收取接受卡支付的成本。
“我们了解小企业需要收集大量信息,以遵守适用于其业务的所有法律;然而,收取过高的附加费和不提前向客户说明定价可能会导致小企业失去客户,“Keogh 说。
“对于小企业来说,重要的是要确保他们了解自己的义务并检查他们的验收成本,以了解他们可以合法地向客户收取多少金额作为付款附加费,并审查他们如何告知客户他们的价格,包括任何适用的附加费。”
《竞争与消费者法》禁止企业对银行卡付款收取过高的附加费。如果卡付款附加费超过受理费用,则被视为过高。
ACCC 已开展一项教育和合规活动,告知企业其义务并帮助他们遵守相关法律。
文章来源:jewellermagazine
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