周大福荣获2023亚洲零售大奖——年度珠宝零售商

 

 

 

 

 

 

周大福珠宝集团*席*官 陈义邦 先生 代表领奖

 

　　作为拥有近百年历史的珠宝世家，周大福以中华传统文化内涵融入精湛工艺的黄金*饰，甄选天然美钻打造具有故事性的非凡钻饰，积极探索中国传统文化及大国匠心匠艺接轨时代的表达方式。不仅高度关注及充分了解消费者的需求，更是勇于创新以智慧手段满足消费者多样化需求，期望为消费者不同人生阶段带来幸福体验，助力每一份爱的表达。

 

 

 

 

 

　　近年来在宏观经济挑战和疫情相关影响下，珠宝行业迎来了*的挑战，周大福依然表现出了强大的发展韧性。尽管市场存在短期不确定性，周大福仍继续在中国庞大的消费市场抓住机遇，在新兴零售热点开设新店，通过7500多个销售点（截至2023年3月）在消费者家门口提供优质产品和服务。

 

 

 

 

 

 

　　在数字化转型浪潮中，周大福借助创新技术，通过数字化手段，推出智慧零售工具--智能奉客盘 Smart Tray，由珠宝店*常见的工具奉客盘与智能平板结合，配备 RFID（无线射频技术）辅助，通过记录受欢迎的商品及客流量，及时了解消费者偏好，通过整合大数据和商业智能，周大福能够更好地与消费者建立联系，并有利于使用基于数据驱动的方法制定商业战略，提升消费者购物体验的同时实现效益增长。

 

 

 

　　云柜台作为周大福持续推行数字化创新的典范，打通线上线下购物产品存货限制，结合数量众多的线下门店优势，实现快速响应消费体验需求，使消费者获得更广泛的产品选择。

 

 

 

　　针对消费者注重*互动和消费体验的特点，周大福推出了“云商365”小程序。通过小程序，周大福可以借助社交网络加强互动，随时随地与消费者沟通及提供帮助，提供全天候又人性化的购物体验。

 

 

 

融合精湛工艺与文化精粹，铸造传世臻品

 

　　在消费者体验为先的消费新时代，周大福除了将多种智慧工具应用于销售和服务中提升消费者购物体验之外，还积极布局多元化的产品矩阵满足消费者日益变化的消费需求。

 

　　周大福一直深耕中国文化、匠心工艺与时代接轨的珠宝，以年轻化的思维敏锐性，关注消费者的不同喜好，不断加强产品的创新与研发，持续推出贯彻大国美学的时尚精品，众多系列珠宝伴随着国潮风的兴起而受到市场的追捧。

 

　　「周大福传承」系列，以千年前的符号、图案、文化故事为元素，结合现代时尚审美创作，演绎黄金工艺之美，传递美好祝愿和传承中华文化精髓。周大福秉持“传艺承美”的理念，持续创造出值得珍藏、极富美好祝愿的珍贵礼物，也为彰显内涵、标榜个性、追求质感生活态度的时尚人士，提供潮搭的高颜值黄金臻品。

 

 

 

周大福传承系列

 

　　周大福以*专利技术推出「T MARK」钻石。每一颗「T MARK」美钻都刻有一组独特的编号，顾客不仅可凭此印记辨认钻石，亦可获取其从采购至制成钻饰的完整记录。在保证产品的可靠性和可追溯性的同时，更具有专属性和独特性，不仅增强了消费者的信心，赢得了消费者的认可和信赖，更是成为*的爱的象征。从矿源到指间，精挑细选，匠心雕琢，只为用*专业的态度，呵护每一份承诺。作为具有近百年商誉、环球产业的珠宝世家，周大福与天然钻石协会合作支持有信誉来源责任标准的天然钻石，借由不断专研的科技创新手段打造具有故事性和出众品质的非凡钻饰，铸就了其值得信赖的行业钻石专家地位。

 

 

 

周大福守护一生系列

 

　　此次获颁“2023亚洲零售大奖—年度珠宝零售商（中国）”奖项，既是对周大福近百年珠宝领域孜孜耕耘的认可和褒奖，亦是对周大福全体员工每一份努力和付出的肯定和鼓励。未来，周大福将持续发力，汇聚团队的凝聚力（“one goal one team”），以五大策略方针强化*竞争力：*打造*定位；优化产品；加速数字化转型升级；优化营运效率；全面强化人才培育。力求透过精湛工艺和创新技术为不同消费群体提供优质的珠宝*饰和购物体验。以大国匠心，展大国之美，向世界讲述属于中国*的故事。