10月24日上午,事发商场的工作人员向九派新闻记者表示,商场没有“老人推婴儿车不让进”的规定,也不允许商户有这样的规定,此前没有发生过类似事件,相关工作人员将对此事的具体情况进行了解。在事发服装店,店长告诉记者,涉事店员已于昨天(23日)晚上在派出所向顾客道歉,商场和公司会有处罚。
根据该网友发文,事发时她和家人在商场逛街,62岁的婆婆独自推着8个月大的小孩准备进入一家女装店,刚到店门口就被店员驱赶。
老人站在店门口。图/网络视频截图 “店员原话是:出去出去(用手驱赶),这里没有你穿的衣服,要遛娃去别处遛......转过头跟其他店员蛐蛐我婆婆买不起,这么大年纪不会买。”该网友写道。
在其发布的视频中,店员被问及营业时间为何不让客人进,对方表示“她推着一个孩子进来,我们里面都是衣服,小孩子本来就不应该摸。”
店员回应此事。图/网络视频截图
此外,视频中,该店员当着民警的面回应此事,称自己只是说了一句“这边没得合适你穿的”,然后继续进行手头的工作,老人听见后开始骂人,“我说这里本来就不是给别人遛娃的。我没有说第三句话,就进去了。”
视频配文中称,婆婆穿着没有不得体,婴儿车里的孩子也只有7个多月大,其不解为何会被服装店拒之门外,要求店员道歉。
涉事服装店。图/九派新闻
10月24日上午,记者来到事发的服装店,涉事店员没有上班。店长介绍,昨天(23日)晚上在派出所已经向顾客道歉,“这个事商场会处罚,(我们)公司也会有处罚,相对应的会有解决方案。”当被问及事发经过时,店长拒绝回答。
记者在商场内看到,有不少顾客推婴儿车带着小孩逛街,该商场也是宠物友好型商场。
商场工作人员表示,此前没有发生过类似事件,针对此事,相关工作人员会去了解具体情况,但不便置评。
其还称,没有商户规定老人推婴儿车不让进,“我们也不允许商户有这样的(规定)”,所有顾客都可以正常逛街。
来源:九派新闻
(文章来源:大象新闻)
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