新标准:打造实体店零负担购物
与顺丰合作,银泰百货为顾客提供寄递服务,解决顾客购物负担;在消费者购物后,**时间提供寄递服务,既能满足消费者在购物完成后的其他消费行为(如吃饭、看电影),同时能解决消费者寻找寄件渠道的痛点。
银泰相关负责人表示:多家门店一直在与顺丰进行磨合,集团庆期间不断尝试与顺丰共同打造“轻松购物”的顾客活动,从前端线下购物到末端物流配送,形成消费者购物闭环,真正实现互利共赢。
顺丰相关负责人表示:顺丰从2014年底开始,经过近2年时间,逐步摸索线下实体商场的消费者购物需求,从解决消费者*基础的寄递服务去提升消费者的购物体验,“购物零负担”的概念从此诞生。
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