人才培养中素质教育理念的导入
2015-03-13 16:05 作者：人才专员 文章来源：未知 点击:
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从普遍情况来看，目前大多数高校在商务英语专业的人才培养方面仍然采用传统的应试教育模式，即基本上每门课程都经过课堂讲学后进行期中或期末的开卷或闭卷形式考试，而学生每门课程的期末总评成绩也基本上由期末考试成绩定春秋。
这种人才培养模式造成的结果常常是，很多学生为了应付考试，对所学的商务理论知识仅仅只是靠考前前几天的死记硬背，没有在理解的基础上对其进行消化，更没有通过任何商务实践将其彻底地分析和适当的延伸。
*终当学生走出大学校门之时，头脑中所学的商务理论知识可能已经忘记了一半，而另一半也只剩下些模糊的印象，因而在面对企业的招聘面试时感觉到自己脑子空空，对商务理论知识一知半解，而在商务实践经验方面更是基本上没有，*后在各家企业的严格考核中屡屡碰壁。 在当今经济高速发展的信息时代，随着对外贸易流程和社会关系的日益复杂，“……如今外企需要的是既有良好的外语基础，又在某行业具有较高专业素质的‘复合型’人才”。
而不是只会死记硬背理论知识的书呆子。同时，高校商务英语人才培养过程中所采用的应试教育模式不仅使学生的理论学习与企业实践脱节，而且造成学生在人文素质、心理素质等方面普遍比较差。由于在应试教育中学生对所学的知识大部分都靠死记硬背，缺乏实际的商务英语交际经验和社会关系处理经验。
他们没有参加各种社会活动，也没有亲身体验真正的商务工作环境，而只是躲在学校为他们营造的象牙塔里读圣贤书，这样长期只与书本交流的结果是他们对各种社会现象缺乏足够的洞察力，交际能力和学习新事物的能力差。
因此，普遍的现象常常是，“由于长期的应试教育，学生普遍人文素质有所欠缺，直接影响其沟通能力与学习能力，地方院校由于生源原因，这种情况尤其严重。”因此，当前高校在商务英语人才培养方面急需深化对其教学模式上的改革，摆脱传统的应试教育的困扰，加强对学生综合素质的培养，实行商务英语人才培养的素质教育方针。
高校商务英语人才培养的素质教育策略
针对当前商务英语人才培养的应试教育弊端，高校需要加强商务英语专业人才培养素质教育趋向上的改革，通过改善教学方法和考核评估体系，增强学生的社会素质、心理素质和人文素质，以满足企业对商务英语人才在综合素质方面日趋严格的用人要求。以下就商务英语人才培养方面的素质教育策略作相关的探讨。
*先，鉴于当前商务英语专业学生社交能力、社会环境适应能力、实践能力、独立生活能力、社会现象洞察力低下等情况，高校急需采取相应的素质教育措施，加强学生整体的社会素质。
从总体上看，“现存的高校英语单一培养模式使学生知识结构简单，没有其他学科知识在大脑中碰撞致使学生普遍缺乏思辨能力、创新思维及创新能力，从而导致他们适应社会的能力越来越差。
长期的应试教育模式将学生困于单一的校园学习环境中，学生很少接触社会，也很少参与社会实践，因而无法看透很多复杂的社会现象，也无法处理各种微妙的社会关系，在刚进入社会工作时适应社会环境的能力也比较差。鉴于这种情况，高校当前需要改变传统的应试教育模式，在商务英语专业的课程设置、教学计划、课堂教学、课后作业布置等方面适当地增加社会实践、社会调查等内容，让学生更多地参与社会实践，尤其是企业的商务实践，并将实践心得和收获及实践表现作为期末课程考核的主要标准。
其次，除了需要加强学生的社会素质外，高校在商务英语人才培养的过程中还需要不断增强学生的心理素质。随着信息技术的突飞猛进和经济全球化进程的逐渐加快，世界经济和地方经济形势时刻在变化，社会环境日益复杂，企业商务人员常常需要在各类纷繁错杂的商务业务和社会关系中穿梭，除了要承受工作强度所带来的压力外，还要承受来自商场的不可预测性和人际关系的复杂性方面的压力，因而作为即将踏入商业界的商务英语专业的大学生，必须不断增强自身的心理素质，而高校作为为企业输送商务英语人才的储存库，肩负着加强学生心理素质的任务。
为了增强学生的心理承受能力，高校可以为学生设置相关的心理课程，聘请专业的心理指导教师通过商业工作场合突发状况等实际情景的模拟对学生进行心理测试和心理辅导，同时建立心理咨询中心和心理活动中心，为学生提供心理咨询师，并举办相关的心理训练和心理学知识方面的课余活动等等，培养学生坚忍的毅力和处变不惊的应变心理。
再次，高校在商务英语人才培养过程中还需要大力加强学生的人文素质。目前，在应试教育的限制下，很多高校在商务英语人才培养方面只重视学生英语水平的提升和商务理论知识的学习，却没有太关注学生人文素质方面的培养，因而不少企业当前抱怨的是商务英语专业毕业的大学生普遍跨文化交际能力差，不懂商务礼仪和日常的待人接物礼节等，在商务场合中常常言行过于幼稚或过分鲁莽，从而对企业的形象和声誉造成各种不良影响。在一定程度上，“不同**的文化是影响国际商务活动的重要因素，有时甚至起决定性影响。
”商务英语人才在各种对外贸易场合中常常需要与来自不同**和地区的外商接触，因而只有了解各国文化背景和风俗习惯，才能更好地与他们进行交流。高校在商务英语人才培养方案的设置中应该安排相关的跨文化交际课程，不仅教导学生各国的文化知识，也传授学生在外贸场合中所需的跨文化交际技能。由于跨文化知识所涉及的内容较广，包括各国不同的价值观、时间观、审美观和思维方式等，所以在加强对学生跨文化交际能力的培养方面应该采用常年累积的方法，，同时为学生提供更多的与外商交流的机会，让他们将所学的跨文化知识付诸实践。在礼仪教学方面，“商务英语教学一定要打破教师‘一言堂’的沉闷局面，展现商务英语的交际特性，教学方法体现灵活性、趣味性和多样性”，充分体现素质教育的教学优势。
综上所述，针对当前众多的用人企业对商务英语人才综合素质重视程度的日益提升，高校当务之急需要对商务英语人才培养中传统的应试教育模式进行深入的改革，大力加强对学生综合素质，包括社会素质、心理素质和人文素质等方面的培养。然而，需要强调的是，在加强商务英语人才培养的素质教育方针的同时，可以适当地兼顾应试教育，以素质教育为主，应试教育为辅，达到两种教育模式的优势互补，从而使高校的商务英语人才培养更加符合企业的现实要求。
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