职场人士应坚持原则大胆说“NO”

 
 

 

        “只要别人提出的要求，我的**反应总是说‘好，没问题’。即使有些事情会让我非常为难。”今年三十出头的李展*是一家私营企业主，看上去有着十足的上进心和求知欲，如果没有“不会说NO”的苦恼，他的生活将会十分丰富多彩。  

        “我是做塑料加工的，平日里总是和和气气，不习惯拒绝别人。有一次与客户做20万元的生意，谈好货到付款。可客户先付给我5万元后，便提出要求，生产全部产品后才能把余下的15万元打过来，我一迟疑，就答应了。”实际上他完全可以拒绝。   

 

　　“在生活里我也是一个‘老好人’，很少会对别人说NO。刚毕业的时候，姐姐带我去上海打拼，那时我每月本应得到4800元的收入，姐夫和姐姐却每月只给三百，我没有一句怨言。等到了年底，本应有10万元的分成，可还是没拿到。”李展的“老好人”性格让他“有苦说不出”，即便是如此，他和姐姐一家的关系并不融洽。   

 

　　“其实我也很苦恼，只要别人提出要求，我总是一口答应。有次朋友找我借15万元，我也是想也没想就答应了，后来才发现资金周转不佳，让自己很为难。”李展愁眉不展，事后他都会自责一番。   

 

 

        某网站公关部经理周先生表示“一定要以公司整体利益为重”。“在工作中，我是一个比较友好的人，只要同事有困难或者需要我帮助的，我都不会说NO，但有一个前提：我做得了。”即使本不该自己出面做的事情，周先生也表示自己会承担：“我还是会去做，因为我们有一个共同的目的，都是为公司的利益。如果完不成，我会向对方说明情况，免得对公司造成没必要的损失。”   

 

　　“在工作中，作为员工，*先学的是执行。如果频繁跟上级意见不统一，可以选择离职。如果只是偶尔，就一定要执行。”某公司CEO牟先生接受记者采访时表示，“服从上级和公司整体利益，是做员工的基本素质之一。上级有很多做法，员工不是每一件都能理解的。”牟先生表示频繁说NO的员工不是好员工，“即使他没有说NO，但是工作没有做到位，我还是要批评。公司只能?结果，事情没做好，跟理由无关。”   

 

 

　　“难以开口拒绝别人的职场人，或多或少存在着一种迎合他人的心理。”武汉心之驿*席咨询师王劲松先生分析说，此类职场人的心理动因在于“通过迎合来获得好感”。   

 

　　“其实在职场上，原则要放在前面，情感要放在后面，不能因维护关系而丧失原则。倘若一直生活在他人的眼光里，过分在意他人的评价，也赢不来应有的尊重。譬如那位小老板李展，其实是一个很**的小伙子，他只是不够自信，若换一种眼光看自己，会有全新改变。”王劲松先生建议，“要学会委婉地、间接地对他人说NO。倘若碰到自己做不到的事情，主动提前说明原委，而不是一味迁就，这样才能在保持良好关系的前提下，赢得他人的尊重。”