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信德缘告诉你:银饰销售管理五大误区

2015-08-10 13:39 作者:匿名 文章来源: 点击:

         总是听到这样的抱怨,银饰销售业绩不景气,店员对于销售没有上进心,表现不够积极等,真的是这些问题困扰着银饰加盟商吗?信德缘告诉您,并非销售技巧不正确、店员不够积极,而是销售管理工作没有做到位。

 

       那么在银饰销售管理工作中会遇到哪些误区呢?

 

       销售误区一:无明确销售计划

 

       无明确的月度、季度、年度的销售计划,没有按照地区、客户、产品、销售员等进行分解,从而使计划无法具体落实,只向销售员下达销售命令,却不给出实施方案,销售员不能根据指标完成任务。由于没有明确的销售计划,结果,销售工作失去了目标,各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、人员不落实、销售活动无空间和时间概念,销售过程中无效果检验措施。

 

       销售管理的基本法则是制定销售计划、按销售计划进行。销售计划既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。在分析当前市场形势和现状的基础上,制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和方案;落实具体执行人员、职责和时间。

 

       销售误区二:顾客管理不到位

 

       麦子有三种命运:一是磨成面被人们消费掉,实现自身的价值;二是作为种子播种,结出一粒丰硕的果实,创造出新的价值;三是由于保管不善,麦子霉烂变质,失去自身的价值。这就是说,管理得当,麦子就会实现自身的价值或是为人类创造出新的价值;管理不善,就会失去自身的价值。商家对于顾客的管理也是同样的道理。

 

       销售误区三:信息不能及时反馈

 

       销售工作中出现问题不可怕,可怕的是销售员作为一线人员不能及时发现问题,使得这些问题造成销售业绩危害。现今是信息时代,销售员作为市场一线反馈员,最了解顾客消费倾向、竞争对手的销售攻略,如果及时发现问题并反馈出来,提出相应的解决措施,那么销售业绩是很容易提升的。

 

       销售员的工作包括两方面:一是销售产品,二是收集市场信息。对银饰店铺的发展而言,销售额重要,市场信息更重要。因为销售额是已经变成现实的记录,市场信息是决定着企业后期的销售业绩和市场。

 

       销售误区四:只要结果不管过程

 

       对销售过程不监督、不控制,只要结果,坐等销售员们拿业绩订单来证明实力。这样会造成销售员无销售计划、销售过程不透明、工作效率无法管控等。不耕耘哪来收获,不对销售员进行过程上的管理监督,就不会有良好的业绩结果。

 

       销售误区五:奖罚制度不完善

 

       销售管理制度不完善,就好像缺了一块板的“木桶”,装不住水,其特征是:许多应当受到鼓励的没有受到鼓励,一些应当受到惩处的没有在制度上体现出来;对应该鼓励的行为缺乏制度上的奖励规定,对禁止的行为缺乏相应的处罚制度;该奖励的不能及时兑现,该处罚的没有实际执行。

 

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