她们,是青春靓丽的美丽天使;她们,是能说会道的服务精英;她们,是金弘珠宝的专职导购员;她们,也是我们今天的主角——彩宝女孩陈丹霞、古晓冬!
金弘彩宝柜组导购员合影(左一:陈丹霞 左三:古晓冬) 作为金弘的主打产品,彩宝的重要性不言而喻。进入展厅,*先映入眼帘的就是琳琅满目、色彩缤纷的各种彩宝货品以及忙碌中的导购员们。验货、入库、打标、上柜、挑货、出库,大家各司其职,井然有序。这其中,就有陈丹霞和古晓冬的身影。整齐的刘海、素净的脸庞,她们举手投足间既有90后女孩的热情活力,也有专业彩宝导购员的细致优雅。
陈丹霞 陈丹霞,广东汕头人,金弘彩宝柜组长,负责彩宝柜台的日常业务和其余四名专职导购员的管理。作为团队长,丹霞显示出超越自身年龄的成熟与稳重。她说,入司4年,从钯金、K金柜台的普通导购员成长为如今的彩宝柜组长,她的内心充满感恩。
09年,初中毕业的丹霞离开父母独自来到金弘,由于年龄小,陆陆续续犯过不少错误。幸运的是,前辈们对她十分宽容,手把手的耐心辅导,让她一路坚持到现在。如今,这种宽容与耐心也传承到了她的身上并且发扬光大。她说,她信奉微笑给人以力量。无论是对客户还是同事,她都坚持用*真诚的微笑化解矛盾,用*平和的心态处世为人。柜组长的角色,塑造了丹霞凡事大局为重的工作思维,也让彩宝柜赢得了客户的赞誉与认可。
来自湖南的珠宝零售商王女士是金弘彩宝的老主顾了。她对丹霞印象深刻:“小姑娘做事麻利、心思细腻,服务周到,每次拿货都会主动向我介绍新款和配货方案,专业素质挺高的,所以我很愿意来金弘挑货。”
古晓冬 同在彩宝柜组的古晓冬是一位来自四川自贡的90后女孩。12年2月,晓冬入职金弘。她说,她特别喜欢金弘的“人情味”。在这里,同事间关系融洽,相较于以前的公司少了一些冷漠,多了一份温暖。公司不仅包食宿,还会组织每个月的生日会、周年庆、年会活动,三八节、端午节、中秋节和春节的时候还有各种福利。这是她以前所不敢奢望的。
心有了归属,工作也就有了动力。高效负责、服务热情、谦逊低调是公司领导和同事们对晓冬的一致评价。由于表现出色,晓冬除了彩宝柜台日常工作外,还需在周末兼顾钯金开单、复称的工作。对她来说,金弘展厅的每一个环节都是她学习的对象。她熟悉每一个大客户的开单流程,对各家的特殊要求如数家珍。在金弘,她工作着,享受着,美丽着!
心若在,梦就在!目前,丹霞和晓冬分别攻读着会计和工商企业管理专业的课程,她们说,导购是一项看似简单实则需要用心对待的工作,她们希望能够通过持续学习不断提升自我,脚踏实地在深圳走出自己的一片天。
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