国际珠宝网·深圳珠宝人才网 近年来,互联网、O2O发展得如火如荼,但这也给传统的珠宝行业带来了冲击。面临业绩不断下滑、市场持续低迷的情况,珠宝行业自身应该如何自持,解决这个困难?前天,由十二年教育集团主办的“十二年教育公开课”在杭州萧山区举行,邀请了珠宝业内的资深专家,分享了他们对于构建珠宝行业生态教育体系的见解。
“女人一生需要几颗钻石?”一开场,十二年教育集团的**培训师徐娇就抛出这么一个问题。她从市场开发过程的角度,向观众全面地解释了这一问题的答案:只有打破顾客的惯性思维,将顾客消费需求合理化,才能扩充顾客群,使整个行业形成一种良性的生态竞争模式。与此同时,提供品质服务的**要素是专业知识,让顾客“恋上”销售人员是第二要素,有效沟通、温情式的服务才是销售人员应该具备的。
课堂上,十二年教育集团总裁、中国珠宝玉石*饰行业协会常务理事于斌表示,十二年教育的网络实时教学、线上线下互动的这种教学模式在国内珠宝**行业尚属*次,这对于推动我国珠宝**行业有着深远意义。在这个“互联网+”时代,互联网正在挑战着传统产销模式,只有将“互联网+”的思维模式应用到珠宝销售和市场开发上,珠宝行业才能打造出生态教育体系,创造生态产业模式。
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