【今日新闻】互联网+珠宝高峰论坛成深圳珠宝展首日亮点

 

        2015中国珠宝电商行业“互联网+珠宝”高峰论坛于9月10日在深圳会展中心举行，本次论坛由中国地质大学珠宝学院主办，中国地质大学珠宝学院院长杨明星；11STAR**、前阿里O2O事业部负责人天机；佐卡伊珠宝董事长吴涛；周大福电子商务负责人陈宇航；HRD大中华区董事总经理王挹纯先生等嘉宾出席，共同探讨珠宝行业如何借助“互联网+”的力量，激流勇进，赢得未来。

 

 

        论坛现场座无虚席，开场中国地质大学珠宝学院院长杨明星发表了致辞，抛出是 “互联网+珠宝”(用户思维)、还是“珠宝+互联网”（供应商思维）的思考问题，他认为这是广大珠宝商家需要深度考虑的。

 

 

 

        天机带来了“移动互联思维创新与营销”主题演讲，他认为快速变化的时代需要不断重新思考，而思考的方式决定了*终胜负。通过对实际案例的分析与总结，天机提炼了 “互联网+”的趋势中必须具备的三条思维：

 

        一，共享是互联网精神中*本原的一点。资源的价值不在于拥有，而在于使用，使用者才能体现资源的价值。

 

        二，所有的中间环节都要去掉。中间环节都是没有价值的。

 

        三，促进人与人链接。

 

        而对于所有商家的终极问题“人在哪里？消费的主力年轻人在哪里？”，天机基于调查建议珠宝零售商应该从年轻消费群体的主要集中地，如游戏平台、电影院、餐馆、咖啡店与茶馆等去寻找答案。“得年轻人者，得天下”，如何吸引年轻群体并挖掘他们的消费力？天机认为跨界合作是非常重要的途径之一，成功的跨界合作将帮助*搭起与消费者的链接。但跨界是定位**的跨界，而非胡乱跨界。

 

        吴涛：O2O需要电商、店商、微商、友商四轮共同驱动？ 

 

 

        作为国内很早就开始探索O2O模式的珠宝*，佐卡伊总裁吴涛带来佐卡伊珠宝O2O探索的真实经验。

 

        互联网及移动互联网高速增长颠覆了过去的消费者习惯，年轻的消费群体正在崛起，在吴涛看来，互联网即将重塑珠宝零售业，这是机遇也是挑战，而O2O必将成为珠宝行业未来的重要模式。

 

        佐卡伊的O2O模式基于其十一年积累的电商运营基础及大力发展线下实体店的战略组合。珠宝是高体验行业，用户更注重实际真实的体验感受。所以，虽然电商平台流量大影响力也足够，但低转化率也与之形成鲜明对比，如何提高转化率成为亟待解决的问题。大力发展实体门店是佐卡伊给出的答案。 吴涛认为，“发展线下实体店，就是要打开门把线上流失的用户重新吸引过来，通过实体店的优质体验来提升转化率，转化率即便只是从0.1%提高到0.2%，整个销售额也提高了一倍”。

 

        当然O2O并非电商+门店如此简单。吴涛系统阐述了佐卡伊如何通过电商、店商、微商、友商四轮驱动系统来做O2O：将互联网流量、门店自然客流、CRM及微店引流、友商跨界合作引流互相融合，形成良性互动，不仅带来持续稳定增长的客户群体，并且与用户建立了多维度的链接。以佐卡伊与电视剧《何以笙箫默》的合作为例，通过影视剧的跨界合作吸引和链接用户，聚集大流量的电商渠道作为*宣传和营销活动的重要平台，同时门店营销活动一起跟进，负责承载区域性用户及电商平台分流的用户，电商与店商的协作为用户提供了良好的体验，走出一条娱乐营销+线上推广+线下体验的良性道路。

 

        周大福电商负责人陈宇航带来了《互联网+ ？》的主题演讲，陈宇航认为“互联网+”不仅是个商业模式，更加是一种哲学和思维模式。珠宝零售商要做“互联网+”*先要让自己融入“互联网+”，接受它才能懂得它，如果在意识中排斥恐惧“互联网+”，将永远在这个体系之外。

 

        他具体分享了“互联网+店商”给传统珠宝门店带来的未来可能。比如互联网+对店铺库存展示带来的影响是*直观的。传统的店铺空间有限，能展示的款式和库存量有限，但如果运用“互联网+”思维改变，则可以向客户展示海量的商品，让客户的选择范围更大，也可以大大地提升用户体验。此外，陈宇航还从员工、数据、客户、战略等角度如何运用“互联网+”，探讨了“互联网+珠宝”的发展可能，给广大零售商带来了不一样的启迪。

 

        论坛互动人气高涨，嘉宾现场就广大珠宝零售商的困惑做了精彩的解读

 

        在互动环节，现场参与者提出了诸多珠宝从业者切实关注的问题，诸如珠宝垂直电商平台是否还有机会、原创设计师如何运用“互联网+”、珠宝零售培训如何结合“互联网+”等，五位嘉宾分别对这些问题表达了自己独到的见解。