课程名称:广州珠宝营业员(销售精英)培训班
举办机构:广州凯撒国际学院
课程价格:¥1200
上课地点:广州市番禺区市桥光明北路225号
开课时间:常年开课
学习周期:请咨询
报名热线:020-87634157
招生对象:珠宝销售员,珠宝*店员工企业内训,有志于从事珠宝销售工作的所有人员,珠宝行业创业人员。课程目标:1、明确店长的角色及工作职责 2、了解门店运作管理的内涵、流程及**门店的标准; 3、加强顾客服务管理,提升门店顾客服务水平; 4、掌握管理和激励店铺员工的方法,学习有效管理员工和新员工辅导的技巧,提升店长管理技能及门店销售业绩; 5、了解员工离职的原因,增强团队凝聚力,保留人才; 6、加强销售服务管理,关注门店信息收集与利用,学习使用表单管理的方法,提升业绩; 7、了解顾客投诉的原因,掌握减少及有效处理投诉的技巧; 8、掌握店长自我管理的方法,学会合理制订计划、安排时间及心态调整。课程详细:
培训内容:
1、职业道德培训
2、专业基础知识培训
3、鉴定证书培训
4、*饰品种培训
5、*饰文化培训
6、*饰佩戴常识培训
7、售前准备培训
8、接待礼仪培训
9、商品展示培训
10、商品交付培训
11、售后服务培训
12、商品保管培训
13、柜台交割培训
14、柜组台账培训
15、柜台交接班培训
权威证书:(可任选其一)
1、IPA国际注册认证职业资格证书 考证费500
2、中国国际商会及美国零售联合会基金会颁发“助理零售运营管理师”资格证书 考证费500元
实习就业:
学院为每一名学员打造适合本人的职业规划,毕业学员均免费推荐工作
班次安排:(常年滚动式开班、可视情况灵活选择学习时间)
白 天 班:周一至周五10:00-17:00
业余晚班:周一至周五19:00-22:00
周 末 班:周六周日10:00-17:00
具体收费: 这是课程全部学费
报名咨询: 报名/咨询电话:400-7771819分机807 020-87227694
|