记者访问了该集团总裁卢清松先生。
请问:贵公司一年来在国内大手笔地赞助了好多活动,如央视三套的“舞蹈世界”独家赞助,《女友》杂志(花园版、家园版、校园版)及《男友》杂志的“IQ风暴”独家赞助,以及“封面女友大赛”的中程赞助等等。请问贵公司近几年的发展思路是什么?
答:公司自93年在香港从原创公司分家以来,就给自己定位了一个新的发展模式,那就是加盟体系、网络配货上门服务体系。在这种新的模式下,我们采用共用一 个品牌,共用一个管理模式,统一采购配货,共享广告资源。而且加盟商或经销商只需坐在家中就可以在公司网站上选货,不需到公司,省却了旅途劳累与风险,而 且销售一线人员可以直接参与选货,避免了误差。这样,达到了总部管理经验与加盟商的地缘优势相结合,品牌与资本相结合,所有权与经营权相结合,而作为总部 主要有三大职能:品牌建设、选货配货、营销管理。而目前,如果说公司已经在央视及各地方电视以及各种时尚杂志上投入了不少的广告,可以说就是公司的第一个职能:“品牌建设”。通过赞助各种活动,让人们认识我们公司,同时提高了品牌的形象、美誉度。
问:作为国内的知名珠宝品牌,贵公司被国家有关部门评为“中国诚信经营企业重点示范调研单位”、“中国消费者信得过品牌”、“中国连锁企业50强”等荣誉,请问贵公司是如何在这一方面取的良好声誉的?
答:公司历来将诚信视为自己的生命,“做珠宝生意,是做三辈人才能成功的生意”。这是公司董事长经常告诫属下的一句话。意思就是说要求大家要作好每一个环 节,哪怕一万次诚信,只有一次失信,那也是永远抹不掉的污点,人家对我公司的信用就会大打折扣的。所以公司一贯在配货上,严把质量关,作为亚洲最大规模的 网络钻饰批发商,公司特别对自己作出严格规定:七天内可原价退货,十四天内可原价换货,货到才需付款。在送货及时性上,要求每迟到货一天,自己认罚1%罚 金。在网络直销上,也是如此,而且每件钻石都配备国家权威机构出具的鉴定证书。在各专卖店,也对顾客承诺,从本公司购买的每件产品均享受无损条件下七折以 上永久保值。
关于企业文化,访六福典雅珠宝(香港)国际集团总裁卢清松先生。 请问:贵公司一年来在国内大手笔地赞助了好多活动,如央视三套的“舞蹈世界”独家赞助,《女友》杂志(花园版、家园版、校园版)及《男友》杂志的“IQ风暴”独家赞助,以及“封面女友大赛”的中程赞助等等。请问贵公司近几年的发展思路是什么?
答:公司自93年在香港从原创公司分家以来,就给自己定位了一个新的发展模式,那就是加盟体 系、网络配货上门服务体系。在这种新的模式下,我们采用共用一个品牌,共用一个管理模式,统一采购配货,共享广告资源。而且加盟商或经销商只需坐在家中就 可以在公司网站上选货,不需到公司,省却了旅途劳累与风险,而且销售一线人员可以直接参与选货,避免了误差。这样,达到了总部管理经验与加盟商的地缘优势 相结合,品牌与资本相结合,所有权与经营权相结合,而作为总部主要有三大职能:品牌建设、选货配货、营销管理。而目前,如果说公司已经在央视及各地方电视 以及各种时尚杂志上投入了不少的广告,可以说就是公司的第一个职能:“品牌建设”。通过赞助各种活动,让人们认识我们公司,同时提高了品牌的形象、美誉 度。
问:作为国内的知名珠宝品牌,贵公司被国家有关部门评为“中国诚信经营企业重点示范调研单位”、“中国消费者信得过品牌”、“中国连锁企业50强”等荣誉,请问贵公司是如何在这一方面取的良好声誉的?
答:公司历来将诚信视为自己的命,“做珠宝生意,是做三辈人才能成功的生意”。这是公司经常告诫属下的一句话。意思就是说要求大家要作好每一个环节,哪 怕一万次诚信,只有一次失信,那也是永远抹不掉的污点,人家对我公司的信用就会大打折扣的。所以公司一贯在配货上,严把质量关,作为亚洲最大规模的网络钻 饰批发商,公司特别对自己作出严格规定:七天内可原价退货,十四天内可原价换货,货到才需付款。在送货及时性上,要求每迟到货一天,自己认罚1%罚金。在 网络直销上,也是如此,而且每件钻石都配备国家权威机构出具的鉴定证书。在各专卖店,也对顾客承诺,从本公司购买的每件产品均享受无损条件下七折以上永久 保值。
问:作为一家卓立不群的优秀珠宝企业,听说贵公司建立了一套很好的企业文化,请问您能顺便介绍一二吗?
答:公司历年来提倡几个理念,要求所有公司成员养成习惯,而且也取得了不错的效果。如:“将心比心,换位思维”,要求员工之间,上下级之间,与顾客之间都 要先为对方着想,才能取得大家之间的理解,以及人家对自己的信任。要求员工“爱父母,爱国家,才有可能爱企业”,在公司的骨干员工的父母亲生日时,公司都 会送上一份丰富的礼物,让员工提回去孝敬父母。要求员工发挥“狼群作战”的团队精神,要求各部门主管发挥“头狼”的灵魂作用,要求公司上层要“站高望远, 卓立不凡;求变在先,执掌先机”等等。
问:今年贵公司还有哪些大动作,可以先透露一下吗?
答:近期,主要是有一家著名的国际风险投资基金公司在与我们接触,初步意向投资二千万美元在本公司作一名策略性股东。主要是准备帮助本公司在新加坡或美国纳斯达克股市股票上市。 |