网秀总经理林宪民的珠宝电子商务之路

　　当今社会iphone、Ipad之类的高科技数码产品风靡一时，2011年6月上海珠宝展上，北京网秀信息技术服务有限公司推出的Ipad珠宝店面系统引起了很多珠宝公司的关注，来自北京、深圳、浙江、江苏等地的许多大中型珠宝公司都很感兴趣，有意深度合作，还吸引了数家风投公司前来咨询。

　　网秀是一家专业的珠宝电子商务服务商，致力于为珠宝企业提供网站建设、珠宝修图、珠宝3D视频展示、3D钻戒DIY个性定制系统、珠宝进销存系统、营销推广等网络营销解决方案方面的一站式服务。珠宝3D视频制作是该公司的核心优势，制作水平已引领国际，精致度令观者动容。

　　日前，记者采访了网秀**兼总经理林宪民，他就3D珠宝视频、Ipad珠宝店面系统以及中国的珠宝电子商务等方面进行了介绍和分析。

　　要给观者心动震撼的感觉

　　所谓Ipad珠宝店面系统，是指在Ipad平板电脑上、基于网秀高清真、360度全方位3D视频展示珠宝企业产品的系统软件。它可以提供移动、互动型产品展示，快速营销推广等功能，从而让企业更好地与用户互动，让企业更多地节省样品存货以及珠宝店面装潢等成本。

　　做出的3D珠宝视频让每一位观看者有心动、震撼的感觉，是林宪民对自己技术方面的**要求，“做出的东西要让人看后心里一跳，不由赞叹‘然后想问‘哪里有卖？多少钱？’不能给你新鲜震撼的感觉，我不收你钱，这是我开这家公司的**要求。”另一方面，林宪民也坦然这样的标准相当高，很难，要想做到需要长期的经验，一步步练习，要对美学有一定理解，对*足够认知。当然，具体到实际操作，也不是一次就成功，设计人员会先制作出几款不同风格的视频给客户看，听他们的意见，不断修饰，直到有了一个之后交货可以参考的范本。

　　免费试用+租用的全新商业模式

　　一年前，林宪民**的愿望是网秀的3D珠宝制作水平能超过国外，进入2011年第二季后，网秀的3D珠宝制作水平上升到一个新境界，他看着团队将意大利高端**牌欧罗普提供的、遍布彩宝、镶嵌碎钻，采用磨砂、仿真鳞片处理及数字雕刻技术打造的“小丑”*饰，制作的那么活灵活现，细节毕现，喜不自禁：“做到这样的3D珠宝水平，是我的梦想。在工艺、美学、用户体验、商业价值、商业模式上，日夜思索与实验，不断做微创新，满足用户、客户需求。继续虚心与勇敢的探索。感谢不断给我挑战的客户，以及陪伴我日日夜夜共同追求完美理想的网秀员工。”

　　“去年，我们只能做钻石*饰，一些设计繁复、工艺精湛的欧洲珠宝款式，还不敢碰，但现在网秀涉及的范围有钻石*饰、镶嵌*饰、黄金*饰、黄金收藏品、彩宝、翡翠、古玩等方面，网秀现在提供给客户的3D制作，已经可以让国内的珠宝企业在3D演示方面引领国际了！”林宪民自豪地说。

　　行业内人士都知道，很多珠宝*的产品并不是由自己设计研发，而是从上游的不同工厂拿货，但各个*都有自己特定的风格，怎样将来自不同工厂的产品做出符合*自身特定风格的展示？根据*的消费群体定位，*饰是要表现的闪亮大气，还是温婉可人？林宪民表示：“这些我们都能做到！网秀目前的制作功力，已达到仅看着设计师的平面手绘稿，就揣摩出设计师心目中的立体精雕*饰作品，将它以3D立体虚拟的形式，当然，这是*具挑战的。”

　　据了解，网秀的3D视频受到行业内很多企业的欢迎，包括钻石小鸟、珂兰、爱迪尔、上海亚一金店、昭仪翠屋、北京天雅红桥珠宝城的经易集团等业内知名企业都是网秀的客户。“简单的款式**能做十几个，复杂的则需要四五天，有时候一次接单就几百个，现在国内的需求都忙不过来，暂时没有开拓海外市场。”

　　3D珠宝制作水平引领国际

　　“别指望从网络上可以销售出去什么，1000元以上的商品还得靠体验店。”林宪民认为，尽管人们更多的倾向于网上获取购物信息，但不一定在网上购买，尤其是珠宝，高价珠宝。互联网、电子商务所扮演的**角色是信息传播。“你或许不会在我的网站上购买，但我要你清楚我究竟在卖什么，你可以通过百度、google快速的找到我，这是网络的**作用。”

　　根据网秀的统计，消费者的**手信息，大约有1/3来自搜索引擎，另有约1/3是听朋友的推荐而到店面的（而这些朋友的信息多半也是来自网络的），*后约1/3才是走进店面商圈或是接到推广信函而过来的。

　　“以国内珠宝B2C行业来说，消费者在网上直接购买的比率，大约在15%至20%，这还只是统计了*珠宝网站，其余大约有80%至85%的珠宝消费者会在*商的实体店面购买。”

　　提到目前国内珠宝行业人员对电子商务的认知，林宪民觉得“很遗憾”，他认为，在电子商务方面，*的都不是来自传统珠宝企业，诸如钻石小鸟、珂兰等网络企业，相比传统，他们在观念上更开放，敢于尝试**的科技，行业内缺乏对电子商务知识培训的相关人员，大部分企业的员工对电子商务认识不够，协会由于种种原因，对此也不够鼓励。但值得高兴的是，大家正在逐渐认识到珠宝电子商务的重要性，就在不久前，爱迪尔总裁苏日明就把林宪民请去，给他们公司的员工做培训。

　　对于珠宝行业未来的发展格局，林宪民认为会分为三“块”：一种是垂直的B2C网站公司，二是，精品店和*店会越来越多，因为传统企业的*价值巨大，第三则是”鼠标+水泥”的网上、网下互动联合企业，这将会是主流。

　　免费试用+租用的全新商业模式

　　林宪民介绍，网秀还推出了免费体验的 “金钥匙”电子商务系统，企业使用后，无需网建公司，可三步骤自动建立网站，体验版中包括赠送的15款3D商品展示、多种推广工具，支付工具以及能提高用户浏览速度的网秀云网免费支持等。“企业做个网站可能需要几万、几十万元，但我们现在研发的网络模板可以给他们免费用半年，我们也会像对待重要客户那样好好为他们服务，他看到能赚钱，自然就会买。”林宪民说。

　　人们获取购物信息的渠道已经改变

　　珠宝电子商务虽然跟电子产品网络有差异，但发展同样很快，现在已经进入产业化。不过，就在两年前，光景还全然不同。“2009年秋的时候，在我印象里，整个珠宝行业约80%～90%的人都对B2C的电子商务模式持怀疑或反对的态度，不看好，认为这些都是小打小闹，做不久也做不过地面的传统行业，他们的**认知是，这种方式是在破坏行情，拉低了行业利润。但眼见着进入2010年，据我了解，仅上海而言，珠宝销售额的半边天已经被B2C网站拿走了。地面上像老凤祥、老庙黄金这种靠当地叔叔伯伯推荐购买的份额正在不断减少。”林宪民回忆并感叹。

　　“其实并不是B2C网站有多厉害，而是人们获取购物信息的渠道已经改变。”林宪民解释，“道理很简单，人们现在买东西，一是喜欢互联网搜索，二是通过亲朋好友打听；还有约1/5至1/3是你自己逛街正好路过或看广告看到的，需要注意的是你亲朋好友的信息又是哪里来的呢？他们多半也来自互联网！此外，以目前多数家庭而言，家庭中的主要财务收入来自于40岁以下的子女，他们对家庭开支具有主要的发言权。而这些家庭收入者的消费信息来源，*主要的就是网络，而不是街坊邻居。所以，归结来说，互联网在获取购买信息渠道中扮演的角色越来越重。”