怎么样才是合格的销售员？

        一、保持健康、充满活力的状态。销售之前，先让顾客有跟你交流的意愿。人们对**印象的感觉是很重要的。由于推销工作的特殊性，顾客不可能有充足的时间来发现导购销售人员的内在美。只有时刻保持健康、充满活力的状态，才能留给顾客良好的印象，让他有跟你交流的意愿。

 

         二、自信。心理学家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向发展 。相信自己可以完成，才会成功。

 

         三、具备一定的专业知识。对顾客的问题对答如流，在*短的时间内给出满意的答复，才能让顾客对你的产品产生信任。

 

        四、学会察言观色。不同的顾客有不同的需求。即便是相同的产品，不同的顾客需求不同，其对产品的诉求点并不相同。仔细观察顾客的言行举止，精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得销售。


        五、技巧。商品说明解说时，要善于运用简报的技巧，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，而且能够**地回答顾客的问题，满足顾客希望的答案 。
 

         六、擅于处理反对意见。销售市场的竞争非常强烈，顾客往往会有多种选择，这就给销售人员带来很大的压力。有时顾客对你的说法持不同意见时，要巧妙地应对，千万不能跟顾客争辩。