一、非珠宝类礼品退换货规定:
1)礼品订单生成后,礼品无质量问题,或属以下情形之一的,不予办理退换货:
1.非正常使用造成礼品异常的;
2.经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装导致礼品损坏;
3.礼品的正常磨损;
4.在退换货之前未与客户服务中心取得联系;
5.退回礼品不完整或有毁损;
6.超出退换货时限的礼品;
7.任何非“金**VIP积分时尚商城”内兑换的礼品;
8.礼品图片及文字仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成图片与实
物有色差,不属质量问题,具体以实物为准。
2)退换货仅限于更换同*、同款式、同型号、同颜色的礼品,配送地址不可变更。
二、珠宝类礼品退换货规定:
1. 若非质量问题,恕不退换;
2.礼品附有鉴定证书的,退换货时须同时退回。如鉴定证书遗失或损毁,重新制作鉴定证书的相关费用由会员承担;
3.金**VIP积分时尚商城兑换之所有珠宝类礼品的售后维修,可凭兑换记录于*任意金**珠宝专营店进行有偿售后服务,收费标准按《修理货品价格表》收取;
4.金**VIP积分时尚商城兑换之所有珠宝类礼品可于*任何一间金**珠宝专营店享免费清洗服务。
5.珠宝知识及保养小贴士,可登陆金**珠宝官方网站查询
|