截至目前,尤其是今年前两个月,黄金珠宝消费领域出现非常显著的增长,制造批发端也同步出现较大的增幅,甚至高于2019年同期水平。在这些增长的背后,古法金,5G黄金等产品成为市场的"宠儿"。
然而,当我们高兴于古法金畅卖的时候,一定不能忽略一个事实——畅卖的是古法金本身,而非古法金品牌。
试想这样一个场景,将市场上很多品牌的古法金产品放在一起,如果不看品牌和证书,零售店员能一眼分辨出哪个古法金产品属于什么品牌吗?估计很难,更别说让消费者去分辨了。这就不得不提到一个老生常谈的话题——产品同质化。
黄金珠宝行业产品同质化的现象存在已久,至今还未出现明显的改变。对于品牌来说,要想真正传递品牌价值,最核心的一定是产品本身。当产品不能显著表现品牌价值的时候,品牌价值又如何能走入消费者心里呢?是品牌商不知道要做好品牌,应该重点突出产品的品牌价值吗?答案是否定的。
为什么很多品牌商不去改变呢?原因有三点。
一、行业整体发展形势
生产决定消费的旧思维在黄金珠宝行业依然存在。生产端不仅有制造的本职工作,还充当研发、设计的重要角色,他们在做很多零售品牌该做的事情。虽然有些零售品牌常年在更新自己的**设计款式,但仍有大部分品牌商是直接从生产商那里“拿货”的,这些货品,都是生产制造商自己研发设计出来的款式。
相对于直接触达消费者的零售商而言,生产商离消费者太远,很难全面客观对市场需求作出准确判断,导致制造端“低头”研发设计的现象不可避免。生产决定消费的旧思维在21世纪的前十年很有市场,但目前已经在逐渐暴露缺点。因为消费市场的选择,才是推动生产制造端生产的真正动力。如果把两者颠倒了,未来的路一定会越来越窄。
二、企业品牌思维
品牌建设不该被看作一种简单的成本支出,而应该被当做一种投资。对品牌建设做的任何工作,都是投资品牌价值、积累品牌价值的过程,是塑造企业无形资产的重要基础,其中,产品是最能体现品牌价值的载体。很多品牌不遗余力地在各大媒介平台宣扬自己的品牌形象,但却忽视了或轻视了在产品方面"刻上"品牌的核心价值。正是因为缺乏这方面的基础工作,使得很多“脱去”品牌标签和包装的产品放在一起时,让消费者傻傻分不清楚哪个产品应该对应哪个品牌。如此,他又怎么会对品牌产生认知和认可呢?
三、黄金珠宝消费市场消费者认知
消费者选择消费黄金珠宝时,很大程度上是基于认可一个品牌,再去认可品牌中的产品,这就导致了即使某些产品并没有体现出让消费者“一眼就能认出”的差异性,消费者也会因为“这是某个品牌的”,而选择消费。这种在消费市场相对普遍的认知结构,使得品牌还没有到必须动手改变自己的处境,让自身产品“一眼就被识别出来”的需求也不那么紧迫,品牌自然不会花费太多人力、物力和精力去改变。
但或许用不了多久,消费者会彻底意识到,他所追求的差异化和个性化,首先应该表现在产品的差异性上。当越来越年轻的消费者逐渐成为市场主流的时候,要凸显品牌的差异化,首先应该凸显品牌产品的差异化。这条路或许并不平坦,需要持续的付出,但它一定是一条值得为之付出的光明之路。
消费者的需求正在崛起,消费需求刺激生产制造必定是大势所趋,我们能做的是尽快改变过去的旧思维,筑牢品牌生存之基,在产品上下大力气,尽快避开同质化这条荆棘之路,选择光明的差异化之路。对差异化产品的选择是消费者彰显个性化需求的表现。当消费者开始真正热爱一个品牌,热爱一个品牌的差异性产品,品牌才将迈上一个新的台阶。
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