珠宝店与经营其它类型的商店不同,因为珠宝还不是人们的必需品,是属于可有可无的附属品,所以销售的难度比其它商品都要困难;如何才能提高珠宝的销售?增加珠宝店营业额呢? 经营珠宝店的人都会发现,新店开张的头几天生意特别好,而时间长了反而生意变清淡了。其实不仅是珠宝店,其它商店开业几天生意也总是特别好。主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感,所以会吸引到很大一部份人流,而且新开的店通常都会有些优惠来促成销售。还有一个重要的因素是“马太效应”,来的人越多越是能吸引更多的人来,买的人越多也越吸引更多的人来买。
节假日可作为你生意的一个增长点。每逢节假日我们会看到很多商场商店都在搞促销及各种活动,目的就是为了吸引更多的顾客,卖出更多的商品,提高销售额。珠宝店亦要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。
要提高成交率
我们知道,一般来逛珠宝店的人通常只是来看看,来了解一下,并没打算购买你的珠宝。有一些人看到自己喜欢的珠宝会立即产生购买,我们称之为“冲动型”购物。而大部分人即使看到喜欢的珠宝也不会购买,因为他们觉得不需要,除非价格真的很便宜。然而我们的珠宝一般都是几百元以上,几千元、上万元甚至数十万元,以我们目前的消费水平、消费观念来看,大部份人还是很难接受的(指万元以上的珠宝),尤其是收入低一点的;那么我们的东西就真的卖不出去了吗?
不是所有人都会用我们的商品的,要让购买我们珠宝的顾客有这种优越感!告诉她这个商品为什么值5000元甚至更多。记住,你卖给客户的不是珠宝本身,而是珠宝能给客户带来的期望!让顾客想像她戴上这件珠宝后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位!
说服原本不想买的顾客购买,想买的顾客买更多;提高客户的成交概率,这是珠宝店成功经营的*要条件!说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。而且必需每周做个总结。也就是由上周做得**的员工,由他们说说经验和各员工在一周内所遇到的各种各样的问题。经理或店长*后来点评。珠宝店的管理人员必需会点评,点评的*要条件必需对公司产品特点,公司推行的营销手段,各员工特点等等都要有相当的了解。否则做不好,只会让员工看笑话。
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