目前,各行各业普遍存在启蒙成长、逐步发展、逐步成熟、逐步淘汰四个规律性的发展阶段。中国珠宝行业处于逐步成熟阶段,其具体表现就是一些珠宝企业构建了系统化的*运营体系,进入*竞争阶段。具体而言,愈来愈多的投资商进入珠宝经营行业,甚至先前不曾被关注的水晶饰品也参与其中,采用市场细分模式占领新的市场。珠宝运营商要赢得市场,必然要通过规模效益提升自己的市场竞争力,这决定了珠宝运营商必须从单纯的“金铺定制”、“批量经营”转变为向“集团式规模”发展,否则它们就无法有效地吸纳更广泛的消费顾客。
珠宝是介于商品与货币之间的特殊物品,其价格和利润受到了政治、经济等社会因素的波动影响,但在*的号召力下和资本运作体系*终得以形成,*投资风险会得到有效的控制。而以前单一手段的“品质信赖”或“经营诚信”不再是满足市场消费的**条件。珠宝商品必须承载一种情感、欲望以及特别的满足因素,这是社会经济发展、消费文化发展、时尚文化发展的必然结果.对于珠宝运营商而言,珠宝只是商品,但对于顾客而言,珠宝在作为饰品的同时承载着“货币保值”的作用。珠宝的商品属性决定了它的“保值性”,这恰恰需要依靠*的力量来推动。
在目前的竞争阶段,“大鱼”和“小鱼”有着同等的竞争机会,因为群雄乱战给整个行业的发展带来了不稳定性,市场进入的门槛低,“大鱼”如果缺乏自我预警和先知、先行能力,很快就会死掉,而“小鱼”有机动灵活性,如果能够借助外来资本的力量,它们会趁机成长。而且,内地珠宝行业很快就会进入市场洗牌时期,竞争格局的划分会愈来愈清晰,*之间的市场占有率、终端网点量、利润率必然会大距离拉开。
以市场快速倍增作为战略目标
内地珠宝行业*竞争的无序化,需要由一个核心*竞争群来统一规范和引导市场。因此,产生一个绝对的*领导群是很有必要的,以便促成珠宝的盲目消费进化为*目标性消费。周大生珠宝经过长期的积累,应该成为珠宝*领导群中重要的*。目前对于周大生珠宝*而言,它应该以积极的姿态主动“进攻”,以“速战”的方式巩固自己的市场地位。
任何行业,企业只有成为“**”才能长治久安,这是重要的商业竞争法则之一。虽然目前周大生珠宝已经在内地市场坐上了市场占有率、终端网点量**或第二把交椅,但从*实力基础来讲,市场占有率和终端网点量属于暂时性的竞争表现,并非是成就*的绝对因素,因为有生命力、防御能力强的*更加侧重于综合性指标。尤其是在鱼龙混杂的乱战状态中,强势*的优势在于市场的倍增效果而非递增效果,包括渠道的快速复制能力、终端网点的互推能力,以及市场利润的**化获取。那么,周大生珠宝*应该如何“进攻”和“速战”,达到市场快速倍增的目的呢?
周大生珠宝*如何做到渠道下沉,进而跑马圈地?我认为,一是密切关注*性珠宝*。以周大福、周生生、六福、老凤祥、谢瑞麒等为代表的*,虽然重点区域有所不同,但它们都会给周大生带来强势压力,周大生尤其要把周大福作为防范重点。
因此,周大生在其*渠道横向工作中,必须强化一线市场渠道的有效性,包括对一线、二线乃至城市边缘性商圈做到合理规划与控制,尽可能快速抢占一线市场空白点。与此同时,周大生要密切关注区域性*的崛起。作为拥有厚实的市场基础和*发展背景的周大生,真正需要“进攻且速战”的其实是二、三线市场。在大多杂乱*赖以生存发展空间的二、三线市场上,周大生应以“挤压”方式方法抢占二、三线市场的空白点,侵蚀杂乱*的市场。当然,周大福、周生生、谢瑞麒等*性*和强势的区域*也会同时大举进入二、三线市场,如何与之竞争,就要看周大生的渠道拓展模式和营销模式是否具有“杀伤力”了。
就目前内地珠宝行业的市场竞争来看,可以划分为两类,分别为规模化*和跟随参与*。前者大多为早期成长起来的*,像周大生、周大福、六福、周生生、谢瑞麟、老凤祥、老庙和新锐*tesiro通灵等,这些*采用了顺向思维,即渠道上扬,相对讲求渠道与终端精细化运作;而大多数新生*却运用了逆向思维,即渠道下沉,这是因为珠宝行业发展到了一定的规模,具有一定的行业壁垒性,于是新生*只能通过市场缝隙,也就是说,通过低端渠道建设完成终端铺点。但不管珠宝*采取何种渠道竞争路线培育市场,**阵营的*必然要领导珠宝行业朝着精细化运作的方向发展,同时基于一线城市渠道与商圈的有限性和二、三线城市巨大的市场空间,它们会努力做到渠道下沉,跑马圈地。
*诉求与*区隔
从周大生珠宝*和相关竞品的*传播基础来看,目前“品质信赖”和“品质保证”是*为核心的整合传播要点及吸引顾客的核心符号,即使国内珠宝*利用“永恒”传播概念或进行常规性的媒体推广与标榜自我,但其作用仅仅是圈地和提高*知名度。
因此,可以想见,在未来激烈竞争的市场背景下,“品质信赖”和“品质保证”将无法支撑珠宝*强有力的发展,珠宝*需要承载更多的附加值,以完善*的结构完整性。目前,谢瑞麟、六福、周生生等都未能实现*的有效区隔,但周大福却在*心智领域有所建树,这在于其*长期的积累,包括其在产品、服务方面的创新突破,以及有效地塑造了*文化、*精神。
对于周大生来说,欲进一步进行*区隔,就必须强化自己的*主张。从*名称和基础形象上可以做出判断,很多潜在顾客会误以为周大生与周大福、周生生等存在某种*关联性,包括同一家族经营等嫌疑,容易给潜在顾客造成消费反应上的迟钝,造成消费主动性不强之问题。
因此,由于国内顾客大多缺乏珠宝*消费意识,会不断导致周大生现有顾客的流失,而且会被竞品抢走更多的潜在顾客。如果要切实做出改变,周大生珠宝就要通过*区隔方法诠释和宣教自己的精神理念和*个性,以充分调动现有顾客继续消费和潜在顾客选择消费的冲动和欲望。
施华洛世奇倡导“天人归一”的理念,赋予水晶一种人性的纯洁和高尚感,这也是施华洛世奇之所以能做到“灵性奢华”的原因。卡地亚结合百年*发展历史及其“皇者”定位,倡导“百老汇式的爱情观”,以“爱情珠宝打造者”的身份做足女人文章,利用简洁思维表达、标榜时尚文化。这两个*之所以在珠宝高端领域如此出色,与其心智战术的成功运用关系密切,它们在现有顾客及潜在顾客心目树立了十分清晰的*形象。
目前,“品质信赖”和“诚信经营”是国内大多数珠宝*的诉求,已经成为一个共有的符号,任何珠宝*都无法独自拥有。只有以渐进的方式贯彻和输送一种独特的*思想,周大生才能真正与竞品进行区隔,从而帮助顾客准确地做出珠宝*消费选择。我认为,周大生珠宝如果要做到*区隔,必须是**区隔,而不能宽泛了事。既然把形成*区隔和占据顾客心智作为*建设的目标,周大生就必须考虑现在和未来核心顾客定位,形成定位区隔,然后通过各种传播载体进行**传播,锁定自己的顾客群体。不要因为进行**区隔,担心失去一部分老顾客,因为对于老顾客而言,他们也希望周大生*不断出现鲜活的力量,呈现出更为完美的*形象。
此外,周大生还要做透“人”的文章。事实上,每个人都有外露与不外露的欲念,外露的属于主流呈现的内?,但对于陌生者和不善于发掘者来说,隐藏在人的内心深处的欲念是*难发现的。如何挖掘隐藏在人的内心深处的欲念,营?一种独特的精神氛围,对*管理者提出了很高的
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