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服务: *诊断&评估
*识别策略
*命名&识别设计
背景：利之山珠宝于90年代初就开始在深圳南山区开设了**家珠宝专卖店，基于当时卖方市场的环境，利之山珠宝公司经历了数年的快速发展，资本不断扩张。专卖店扩展到 家，年营业额达到 元。
挑战：至2004年，随着珠宝市场的全面开放，市场格局逐渐转化为买方市场，消费者的消费形态也出现了改变，越来越多的消费者选择到大型购物商场购买珠宝*饰。利之山珠宝公司决定改变经营方式：“进商场，和大型百货共舞。”而10余年的经营时间使得老化的形象已经深入人心，特别是目标商场，已经明确表态拒绝进驻。
解决之道：方英成企划机构通过实地调研，访问了利之山珠宝负责人和目标商场。认为只在原珠宝*的基础上进行提升，很难在短时间内达到预期目标。经的利之山珠宝负责人的同意，采取以退为进，建子*，再赢商海。
从沟通中了解到，利之山珠宝负责人颇具爱国情怀，崇尚中国传统文化，目标只是在深圳市场销售。为此我们的目标就锁定在深圳这个大都市里面的女性。
谁是*百货的主宰？
……
他们渴望得到什么?
……
什么*才能获得他们的共鸣？
城市女人的时尚圈！
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