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周大金教你如何在珠宝淡季持续提升业绩

2019-08-19 13:47 作者:匿名 文章来源:未知 点击:

又到了珠宝季节的寒冬了,明明六七月外面艳阳高照,为什么店里都冷冷清清。导购都快要睡着了,辣么,珠宝淡季我们可以做什么呢?毕竟没有人会跟钱过不去,接下来周大金为大家介绍几招能在珠宝淡季迅速提升业绩的实战秘诀。

 

店铺出现淡季是很正常的现象,这是市场本身的特征,不是店铺所能改变的。淡季的直接表现就是营业额长期处于很低的水平,一般的促销措施根本无力改变这种情形。珠宝店铺应对销售淡季有三个有效措施:

 

周大金

 

1、充分发挥老顾客群体优势,平常顾客变“常客”

 

很多店铺淡季生意都是依靠“常客”维持的。增加店铺的常客,是提升淡季经营业绩的有效方法。使顾客变常客的方法很多,本质上都是使顾客获得额外的利益,包括物质和精神的两个方面。

 

VIP卡就是一种有效的措施,就是给予特定顾客的优惠卡,顾客可以凭借VIP卡获得优惠,例如打折。积分奖励也是一种有效的措施,也就是根据顾客采购的金额累计积分,达到一定程度就可以获得各种优惠待遇,可以是赠送购物券、奖品,或者是参与抽奖。

 

最关键的一点是重视店铺营业员的作用,如果营业员的记忆力足够好,能够认出店铺的常客,并给予常客的待遇,例如称呼姓名、聊聊家常、提供更加贴切的购物建议等,顾客的满意程度将会提高,甚至介绍自己的亲朋好友来店铺消费。除定期常规的会员服务外,额外创造会员专场活动,可以是过季品优惠、可以时尚专场、也可以投资收藏。

 

2、出奇制胜,使淡季不淡

 

店铺生意往往是扎堆的生意,消费者进入特定商圈选购自己满意的商品,主要是比较选择的结果。牢记一点,消费者只能在十分有限的范围内进行直接的商品比较。因此,只要比隔壁的店铺做得稍微好一点,活动更吸引人一点,就可以显著提高店铺的经营业绩。

 

例如,借鉴服装行业的“反季节销售,冬天卖夏天的商品,夏天卖冬天的商品”,推出联合厂家进行换季产品大联销,关键就是价格必须有足够的吸引力。根据经验,低于5折销售就不会理想。因此,必须与厂家密切合作,共同处理大量的过季商品,或者一年2次会员活动、一年一次周年庆。

 

周大金

 

3、重点经营店铺的“当家”商品,货品够靓是关键

 

做生意有一个“80/20”的规律。也就是说,店铺经营业绩的80%来源于20%的商品。

 

仔细分析一下店铺商品的销售数据就会发现,在特定时期内,有几种或几类商品、或是某个价格区间的货品特别畅销,几乎每天都是店铺销售排行榜上的前几名。如果缺货,一些顾客还会提前预定。

 

这些畅销的商品就是店铺的“当家”商品。淡季经营店铺只要把握这些“当家”商品,就可以维持店铺基本的营业额与利润,店铺生意就可以平稳进行。

 

特定阶段店铺如果没有当家商品,很快就会陷入麻烦的境地,店铺一切都很好,就是不卖货,几乎找不出经营下降的直接原因,各种促销措施也没有太大的作用。如果出现这种情况,多半是点铺没有当家商品。

 

实操中要特别注意,如果一段时间内,没有几种商品一直雄居销售排行榜的前几名,就必须注意,应当寻找新的当家商品。

 

牢记一点,当家商品一定要有,不仅要“靓”而且货源还必须充足,这样即使在珠宝淡季也能销量不减。

 

总之,店铺只要开门一天,固定的费用肯定是要支付的,如何利用淡季,是经营店铺必须慎重考虑的问题。淡季销量好,全年销量都不会有问题。周大金作为珠宝行业的领军者之一,一直以来都致力于珠宝产业的创新与发展,拥有自己品牌的设计团队和高精尖工厂专业化制作,对每件产品都严格把关,在出厂之前要经过17项检测,确保产品原料与成品品质都达到优质才能提供给加盟商。而且周大金统一专业化的装修和全程参与服务更有利于标准化建立,这些既是品牌未来发展优势也为加盟商大开方便之门。

 

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