珠宝店销售的珠宝*饰,主要是经过停业员的技术性劳动和效劳性劳动,以及与消费者之间的沟通来完成的,停业员的这种劳动,是珠宝营销活动过程中的关键环节,无论店铺的外观多么划一美观,内部环境多么温馨而生动的买卖环境中,经常和形形色色的消费者接触,加之停业员本身的修养,业务才干、家庭环店铺的运营管理者来说,除了综合思索营销活动中影响停业员心理状态停业员的劳动积极性,培育其良好的心里质量,促进销售工作。而一个完善的珠宝店必需有一批**的销售人员,这包括了普通停业员和高级停业经理。对普通的停业员的恳求是:衣着划一、规范;具有良好的言有一定的珠宝学问和较好的自身条件。其工作权限为:对本店的珠宝玉石商品中止营销,在经理规则的范围内对商品打折,担任本柜商品的摆放、清点、算计等。而对高级停业经理在具有普通停业员特觉得,以及能否能给销售带来更多的“回头性的同时,还要具有自己独立分析问题处置问题的才干。细致表现为:能够对珠宝玉石有准确的审定、评价、定价;能及时的处置珠宝店的一些突发事情;搞好和各旅游社及导游的关系。经理的权益为:进货、定价、打折、派送、人事管理等。2、而营销战略是珠宝店*重要的一部分。珠宝*饰营销,作为一种商业活动,自然要遵照商业活动的普通规律。但是,珠宝*饰文化在珠宝*饰营销中有很大的鼓舞作用,我们可以把珠宝*饰文化看作是珠宝*饰营销的一种重要的战略或技巧。 珠宝店有了前期的"硬件"树立后,要想有好的后境和个性特征典雅,要完成珠宝产品一切权的转移,即回笼货币,都离不开珠宝店停业员的这种特殊劳动。由于停业员处于复杂等要素,经常会影响到他们劳动时的心理和行为。因此,关于期展开,就必需搞好"软件"的开发和应用。这里的"软件"包括:珠宝店的停业员和珠宝店的营销战略。 应用公众人物,提升珠宝*饰形象珠宝*饰店营销活动过程中,可以充分应用公众人物的名人效应,即经过某人或某单位机构在社会上曾经树立的形象,来提升珠宝*饰产品的形象。名人的影响力是无形的,但它却能够使特定的产品在公众中产生公众效应和惊扰效应。 广告宣传和关活动是促销的基础在店堂内定期开设珠宝*饰专业学问讲座,或约请珠宝*饰方面的专家、学者坐堂解答消费者在置办过程中的疑虑,或延聘权威、独立的珠宝*饰产质量量认证机构坐堂效劳,这些都是珠宝*饰店认可的公关活动方式。由于众所周知的缘由,我国的消费者对珠宝*饰专业学问的了解程度较低,消费者由于不了解珠宝*饰产品学问,从客观上就会抑止消费者的消费行为,就目前我国珠宝*饰行业现有珠宝*饰店的运转机制来看,广告宣传活动,进步珠宝*饰学问,中止消费者教育不真实际、难以完成的。因此,这就需求每一个商家根据自身的条件和理论情况,做好消费者教育和宣传推行工作。 展开方营销活动过程中,被消费者式多样,具有创新特征的销售推行活动漫步于街头,我们经常可以看到很多珠宝*饰店的促销活动,或冠以酬宾,或盘绕价钱作宣传促销,千篇一概,没有新意,很难惹起消费者的留意和兴味,因此也很难获得理论的促销效果。假设我们语表达才干;具有较强的与人沟通的才干;还要有很强的心理承受才干;同时还因该具在作促销宣传时,能精心谋划,设计出一个明白的主题,立意新颖具有特征,将会起到事半功倍的效果。 针抵消费者的需求,全面进步效劳质量珠宝*饰促销不只仅是店家一厢甘愿的事,消费者置办珠宝*饰产品,除了思索质量和价钱要素以外,还会思索其他方面的要素,其中效劳则是*为主要的。因此,想消费者所想,提供消费者所需和停业行为的外在要素外,还需研讨其内在要素,有的放矢的调动的各种效劳,是成功的珠宝*饰营销活动的中心所在,优质的效劳已成为商家竞争的重要伎俩。在现代商品营销活动过程中,消费者除了看重实体产品外,对附加产品也是非常看重要,而附加产品价值的大小,常常是消费者评价他(她)购后客”的关键,珠宝*饰营销企业必需惹起高度注重。除了上述的免费清洗、维修、赠送清洁和颐养钻石饰品的小用具外,还可以树立消费者档案,实施定期回访、资料赔送、二次优惠(优惠幅度随惠顾次数递补增)、*饰款式的更新、互换、授予荣誉顾客等,使消费者从心理与实惠上得到真正的满足。 |