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中国黄金沁阳店店长李艳:做有力度的执行接地气的宣传

2017-08-21 11:01 作者:中国黄金 文章来源:中国黄金珠宝 点击:
       执行力:对个人而言,就是办事能力;对团队而言,就是战斗力;对企业而言,就是经营能力。执行力就是行动力,是把规划、目标转化成为效益、成果的关键。“一个团队,如果没有执行力一切都等于零。”中国黄金沁阳店店长李艳说。
 
中国黄金沁阳店店长李艳:做有力度的执行接地气的宣传
中国黄金沁阳店店长李艳
 
       执行员工认可的制度
 
       在珠宝店中如果执行力不到位,就会影响到团队的团结,影响店铺的销售业绩。提高执行力,只靠自觉性是不行的,还要有完善的制度作保障。对于执行力的重要性,在采访中李艳讲到这样一个真实案例。
 
       有一位员工在早晨上班给我打电话,说要晚一点到店,原因是自己的车在路上爆胎了,当时我允许了,但当这位员工到店以后,还是给她开了一张罚单。这位员工当时感觉非常委屈,也非常不理解。
 
       后来我私下和这位员工沟通,告诉她制度在前,只能处罚。制度面前是人人平等的,如果今天不对你进行处罚,那么下次别的员工也会因为这样那样的原因要求晚一点到店,我们的制度就没有办法执行下去,这个店铺就没有规矩可言。经过一番沟通,这位员工对处罚表示理解、愿意接受,也没有带负面情绪到工作中。
 
       李艳说:我也非常同情这位员工,虽然她不是故意迟到,但个人的原因导致迟到的结果,必须要承担后果。通过这件事情说明执行力对于团队管理是非常重要的。
 
       但是在执行的过程中也要讲究技巧和方法,要让员工认识到执行某一项措施的目的是什么,为什么要执行。如果得不到员工的认可,就会影响到团队的士气,甚至会造成团队人员不稳定,人才流失的后果。
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