2021，给全体恒信人的一封信

亲爱的恒信人：

岁序易，华章新。星光不问赶路人，我们一起奔跑在奋斗的路上，时间总是过得很快。值此新春之际，我*先给大家拜个年，祝大家身体健康，阖家团圆，新的一年，奔涌向前！

回*2020，这一年，每一个人、每一家企业、每一个行业，乃至整个世界，都真正意义上经历着挑战和考验。

可幸的是，压顶的乌云遮不住阳光，留在2020年光影里的，还有大年夜的逆行，还有雷神山的奇迹，还有520战疫者的爱情，还有千千万万普通人的坚韧和抗争，这是人性光辉下的温暖，是一颗颗火热的心迸发出的爱的力量。

面对疫情下的真情和感动，从没有任何一刻，让我如此恒信于我们事业的未来，如此骄傲于我们事业的伟大。这就是我们*愿景和企业使命的体现，让更多人相信爱的存在，感受爱的温度，传递爱的 能量。

过去、现在、未来，我很荣幸和你们每一位恒信人 一起成长，恒信钻石创立二十余年，我们披荆斩 棘，步履不停，一直在爬坡，顺利地从一个婴儿长 大成人。但这一年，在疫情扰动的全球局面巨变之下，我们也遇到了有史以来*艰难的“成长的烦 恼”。摆在我们面前的只有两个选项：要么继续爬 坡，颠覆自己活下去；要么止步于此，被时代淘汰。

然而对于一个企业**来说，第二个选顶那是伪命题。2020和2021年是我创业以来*艰难、*重要的两年。我必须亲自带领恒信人，变革自己，扒层皮活下去。所以，于时于世，于企业发展阶段，我 们都务必改变，而且是颠覆性的改变，用一个词 说，叫“蜕变”。

蜕变之难，之必须，之血淋淋，好比鹰之重生。鹰 是这个世界上寿命*长的鸟类，可达70岁，但40岁 的时候，它的爪子就开始老化，喙就失去锋利，翅 膀变得沉重。所以，此时鹰必须做出选择，要么经 历150天漫长且痛苦的蜕变，要么不再飞翔。怎么 蜕变？*先它得用喙不停击打岩石，直到长出新 喙，然后再把趾甲一根一根拔出来，接着是羽毛。 150天后，鹰焕然一新，重新飞翔。

艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。蜕变的过程必然无 比疼痛，重生的希望却值得我们为之全力拼搏。幸 运的是，经过大家一致的努力，我们在2021年初制 定了清晰的企业战略，找到了实现它的“数智化” 之路。

在讲具体战略之前，我们先来了解一下务必“数智 化”的底层逻辑。从大环境看，数字化已经是非常 成熟的技术，人工智能也持续升级。随着这些技术 的市场应用，我们的生活习惯、商业逻辑、市场路 径都已发生了巨大的改变。

消费者已经不再仅仅是线下的，更多还是活跃在各 种手机APP里的社变人。这些颠覆性的变化，对于 时代里的每一个人、每一个企业都是必修课。对于像我们这样的传统企业来说，更是巨大的挑战。 面对挑战，我们必须主动迎击，必须改变思维，必须用好数字化工具，才能实现突破之路，才能蜕变 成一个高效的、有互联网思维的全新组织。

*先，我们要以清晰的业务战略，作为工作指引。 经过年初的共创会，我们的业务目标已经非常清 晰，在夯实婚嫁和纪念日市场的基础上，推出l Do 十心十美克拉定制业务，进军钻石珠宝高端定制市 场，助力业绩翻番的目标；同时，我们还会推出专 门的年轻系列，攻占年轻人市场。

其次，我们要通过业绩翻番的具体目标，推动变 革。我们开年定下了业绩翻番的目标，这个目标是 具体的，也是符号的，因为它会倒逼我们思考和变 革。在这个目标下，拆解后需要对应着什么样的组 织、机制、文化，我们就对照羞建设什么样的组织 能力。同时，也能颠覆我们以往在营运、产品、营 销、*等各个维度的战略战术，务必寻求创新的 打法，才可能实现目标。所以说，业绩翻番，它是 实的，也是虚的。我更愿意把它当作一个工具，帮 助我们这个组织诞生出**的能力。

再次，我们要用“数智化”工具，提升效率。在当 下这个时代，企业之间的竞争，其实是“效率竟 争”。互联网企业给我们展示了他们的效率，我们 作为传统企业的蜕变，一定是学起来并运用上互联 网的高效率。

具体落地中我们也必须借助一套数字化管理工具， 科学高效的运营我们的企业。*近公司发动了全员 参与的WBS项目管理培训，就是希望通过这样的管 理工具，在赋能公司成长蜕变的同时，赋能员工新 的技能，提升团队能力。

*后，实现组织能力提升，打造数字化新军。企业 组织因经营的要求进化而来，当外部环境发生颠覆 性变化时，组织也必须反应敏捷。在这样一个数字 化时代，要想继续成为时代的**企业，前提是， 我们得有一个数字化的组织，一个能用数字化思 维、数字化工具落地企业战略和推动组织变革的团 队。

因此，我们要推翻以前的组织管理和架构，新建一 个去中心化、扁平的高效组织，以“简单、务实、 高效”为做事原则，来实现快速推进战略所需的各 项工作。

这样看来，我们要做的所有这些事情，其实一环紧 扣一环，少一环都不能完成变革，通过明确的战略 目标，以“数智化”为工具，我们可以让一群原来 没有数字化思维的人拥有数字化思维，可以熟练使 用数字化工具，让组织的反应能力和市场运营能力 变得非常科学高效。这样对应的结果，自然而然就 是组织效率的提升和组织变革的迭成。

这些战略目标，都是经过大家的努力，共创出来 的，新的一年开启，我们再接再厉，为了这共同的目标而奋斗。

我相信，只要我们勇于面对挑战，决心打好每一场战役，我们就能蜕变重生，迎来一个新恒信，新未 来。从你们大家身上，我已看到了这份实力。 “为梦想灼伤了自己，也不要平庸的喘息。”谁也 无法阻挡我们对梦想的狂野，我们依然可以像二十 年前创业时那样充满想象力，战斗力。

只要我们时刻警醒，同舟共济，蜕变之目标一定能达成！

只要我们心怀希望，无所畏惧，未来一定可期！ 只要我们不忘初心，坚持使命，世界之巅，定会有你我的身影！

“山，倒海翻江卷巨澜。奔腾急，万马战犹酣。”

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