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读懂年轻人心理密码,I Do告诉你

2020-06-08 10:20 作者:fychscx 文章来源:未知 点击:
现在的年轻人爱什么,玩什么,怎么说话,*得了如指掌,若不了解这套“后浪密码”,做什么都很难引起年轻人关注。若懂得,*只需借力发声,便能激发共鸣合凑。 
 
LV,Cartier,Prada,Chanel上百年来一直在位; 
 
Champion,百雀羚,回力再次“翻红”,李宁走向国际; 
 
潮牌Off-White, Supreme,Bape, Vans大受当下年轻人追捧。 
 
为什么?这些或历史悠久或年轻的*,究竟做对了什么? 
 
有句话说得对,得年轻人者得天下。这些*其实就做对了一件事,那便是,得到了当代年轻人的心。要得到*先要懂得,可以说,读懂当代年轻人心理密码,是老*年轻化、年轻*异军突起的必修功课。 
 
 
迎着“后浪”思“破浪”,自我迭代更新 
 
记得著名定位大师特劳特曾说,“选择的暴力”和知识社会带来的信息爆炸,让顾客心智更为拥挤,若*排不上顾客心智阶梯前几位,就很难赢得顾客的心。 
 
这就意味着,你抢占了山头也不能放松警惕,随时都可能被挤下山头。因为你面对的消费者在不断更新,当年你定位的年轻人不是当下的年轻。一代一代的年轻人虽有相同的基因,却有不同的心理。所以,要迎着“后浪”思“破浪”,自我革命,完成*迭代更新。 
 
前面提到的老*皆是如此,比如Champion。Champion创立于1919年,在20世纪20年代曾以其标志性的连帽运动衫走红美国校园,在30年代,成为美**喻户晓的“大众化”运动*,80年代起开始进军美国职业体育领域。 
 
在职业领域,Champion战不过几个***,于是密切关注流行文化动向。90年代美国嘻哈文化盛行,Champion便弱化其运动属性,转攻松垮休闲服饰细分领域。同时,走出美国市场Champion正赶上日本潮流文化鼎盛时,结合更多潮流元素和本地风格文化,Champion赢得了日本市场。 
 
尝到与潮流文化结合带来的甜头,到“运动风潮+社交媒体”时代出现时,以联名的营销方式,Champion与Supreme、Bape、Vetements等潮流*进行频繁合作,其知名度与曝光率得以快速提升。 
 
综上,Champion“翻红之路”便是不断推翻之前的自己抢占当下年轻人的心智高地之路。在国内,代表有百雀羚,回力。这些曾红极一时的名字,都曾是当下潮流文化的代表、年轻的选择,但它们都有过一段被年轻人抛弃、销声匿迹的时期,当它们的身影再次出现在当代年轻人视野,已是让人耳目一新的时尚印象。 
 
 
读懂年轻人心理密码,打造潮酷产品 
 
*近,I Do这个名字频繁出现在公共领域。5月20日,一场为抗疫新人举办的云婚数亿人的关注下成为热门话题,I Do为这100对战疫新人送上了刻有“2020520”的定制婚戒,一时间,I Do成为搜索度**的*,在许多消费者以及潜在消费者心中留下“关注大爱”、“关注情感”的*印象。 
 
其实I Do这个创立于2006年的珠宝*,始终专注于情感领域,*初以婚戒细分市场定位赢得了年轻消费者的青睐,十多年的时间,I Do在80后、90后群体中完成了*文化建设和积淀,现又迎来了与上一代大不相同的95后、00后。面对新生代新的消费理念,消费态度及习惯,*必须考虑如何在积累积淀历史的同时,持续占据消费者心智,这也是I Do近年来面临的不小挑战。 
 
尽管I Do还是一个14年的年轻*,***李厚霖早已意识到持续推进*“年轻化”的重要性。“*必须持续创新、不断年轻化才能占据年轻一代消费者的心。对珠宝*来说*核心的是*力,*力向下拆解的根基,是产品。也就是说如何提供能让当下消费者喜欢的产品是*年轻化关键的一步。”他说。 
 
*近,I Do联合95后年轻rap歌手小鬼以及**主播薇娅,推出了“Boom瓷”系列新品。这个产品系列聚焦当下年轻人的偏好和需求,非常强调个性与独特魅力。采用了陶瓷材料,突显了光泽独特、质感优异的特点,是I Do在“*年轻化”、“产品潮酷化”上的大胆尝试。推出后深受年轻人喜爱,改变了消费者对钻石珠宝的刻板印象。 
 
抓住年轻人就抓住了未来。现在的年轻人爱什么,玩什么,怎么说话,*都得了如指掌,若不了解这套“后浪密码”,做什么都很难引起年轻人关注。若懂得,*只需借力发声,便能激发共鸣合凑。通过两年的摸索和自我迭代更新,I Do逐渐掌握了吸引新一代年轻人的密码。 
 
 
I Do“Boom瓷”系列产品 
 
与年轻人玩在一起,保持有效沟通 
 
要跟年轻人真正站到一起,还要采用年轻人方式与之交流。无论以上提及*的成功,还是I Do“Boom瓷”系列的热销,都离不开一套能与年轻人玩到一起的对话系统。I Do一贯注重与消费者保持沟通,在情感营销、娱乐营销、艺术营销领域,都打造过一些**案例。基于2020疫情特殊情况以及消费者的变化,“Boom瓷”系列的推出I Do有了更大胆的营销设想,以“云发布会”替代传统线下发布会。 
 
据悉,这次发布会参与方包括I Do抖音直播间、薇娅直播间、天猫直播平台、I Do*旗舰店的淘宝直播间等多个环节联动。其官方数据显示,I Do抖音直播间的流量**峰值达到30多万人,而在天猫直播平台, 2小时内有超过2600万元的销售额;I Do*旗舰店淘宝直播间48小时内观看量破100万,销售额破1000万。 
 
为什么是小鬼和薇娅代言?I Do表示,“Boom瓷”产品名的读音“蹦次”与Rap音乐、打碟音乐等尤为贴合,请Rap歌手来代言是*合适的。而小鬼王琳凯身上没有rapper固有的痞气,身份和形象正是95后所欣赏的。可以理解,I Do**终选择小鬼代言,考虑到了年轻人的喜好。小鬼是先锋潮流文化的代表,薇娅是**主播,通过这二位的化学反应,足以引发全网话题与声量。 
 
李厚霖表示,I Do这一系列尝试的理念都是“跟年轻人‘玩’到一起”。“我们发现如果只是用年轻人的偶像做代言,而没有策划一个好的活动或好的对话体系,对*跟消费者的沟通来说可能是不足够的,甚至是无效的。” 
 
当下,通过娱乐的方式与年轻人沟通是非常有效的方式,当然,还有更多其他方式。对95后、00后来说,娱乐不是他们**消遣的方式,良好的教育背景和开放的成长环境,让他们拥有更多元的价值观,既追求个性和潮流,也关注社会和成长,懂得欣赏艺术并从中发现表达自我的方式。因此与艺术潮人联名营销,也成为当下众多*青睐的方式。潮牌Off-White,Bape, Vans都在这方面有过有益的尝试;LV,Cartier,Chanel等历史悠久的国际精品*与艺术渊源更加密切,I Do也是如此。 
 
多年来,I Do都在在美和艺术维度,与消费者建立联系和对话。据了解,2016年底,I Do与艺术家张洹先生联手在上海打造了一个艺术珠宝殿堂,轰动一时;2019年,携手国际艺术大师托比亚斯,I Do在北京中关村打造了一座当代艺术风格的珠宝店,成为了年轻人打卡的热门之地。*近,I Do成为第四届画廊周北京的*席赞助商,继续以艺术的形式与消费者对话。 
 
“今年,我们可以继续期待 I Do与国内当代艺术家岳敏君,与意大利著名艺术家Loris Cecchini劳瑞斯·切克尼合作的店面亮相,以及,还会有更多的艺术家与I Do发生链接,让当代年轻人爱上艺术,享受艺术。”李厚霖说。 
 
 
I Do中关村艺术家店 
 
渠道布局升级,加强与消费者联系 
 
*年轻化之路是立体化布局之路。打造符合年轻一代审美的产品是其一;用年轻人喜欢的方式与他们对话是其一;优化购物体验,缩短购物渠道,直接与消费连接的渠道升级也是其一。 
 
据了解,为了拉近与年轻人的距离,IDo这两年强化了线上渠道布局的速度。2020年初疫情突然爆发导致消费者更加依赖线上,产生了一系列线上生活方式,包括云蹦迪、云看展、云旅行。那些原来更倾向线下布局的*,也纷纷转战线上。对珠宝企业来说,也是如此。 
 
迄今,I Do几乎已经完成了线上渠道的布局——有成熟的互联网业务部门,尝试探索电商直播、云蹦迪等线上渠道的新玩法,搭建*自有的微信小程序平台,培养*自己的直播主播等等,以灵活应对快速变化的市场环境和新一代年轻人的消费习惯。 
 
据第三方平台数据显示,2019年I Do*在各电商平台GMV 同比增长达到210%,年综合复购率达11.7%。其中,仅天猫一个渠道的年销售额就超过1亿元,位列平台钻石类目的*位;同时,I Do在京东平台钻石类目中的销售额也排名**。 
 
其官方透露,今年上半年I Do*在线上渠道的销售增速明显,同时由于疫情缓和,从5月开始*230多个城市的700多家I Do门店均已出现强劲复苏的态势,未来将花更大的力气将线上与线下渠道融合发展,形成合力。 
 
 
林彦俊代言I Do“Boom瓷”系列 
 
作为尚年轻便着力“年轻化”布局的*案例,I Do的年轻化之路值得借鉴。理由有三: 
 
1、迎“后浪”思“破浪”,积极破壁,自我革命,由***主推,从企业战略层面推动*迭代更新,且愿意付出成本,以长期主义心态打造*力,提升*价值。 
 
2、了解年轻消费者,能摸准市场脉搏,踩准时代节奏,并通过产品时尚化、营销多元化、渠道数字化等组合战术,全面升级*布局。 
 
3、坚守*温暖价值观传递初心,面对快速变化的市场能快速应变,出奇招,不走寻常路。 
 
当下,能做到以上三点的*不算太多,有的*意识到以“消费者为中心”的重要性,行动却流于表面;有的追求眼前利益,怎么便宜怎么玩;有的在动荡的环境中失去初心,自乱阵脚,没了章法。 
 
其实,当下*年轻化之路只有23个字: 
 
读懂当代年轻人,坚守初心,迎变而上;守正出奇,迭代更新。 
 
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