经过数余年的不懈努力,千禧之星品牌管理公司凭借精细化的管理不仅拥有千禧之星珠宝、周大金珠宝两大品牌。2018年3月新引进意大利潮牌MSTAR珠宝。为了使千禧之星珠宝的老会员享受高品质的售后服务,特与意大利潮牌MSTAR珠宝合作,全面升级售后服务。
售后全面升级服务如下
一、售后保养服务新升级
凡是千禧之星的老会员注册MSTAR珠宝的新会员即可享受
1、终身免费保养服务;
2. 免费进行商品验货;
3. 享受免工费售后服务:戒指调整圈口、穿珠链、翻新/抛光/整形/焊接及手链、项链调整尺寸(仅限首次)。
二、以旧换新,潮出未来!
凡在千禧之星珠宝够买的首饰即可到MSTAR品牌店以旧换新任意产品,MSTAR品牌产品不可到千禧之星品牌以旧换新。规则如下:
千禧之星品牌的货品凭单到MSTAR品牌店换货,并保障货、证、签相符给予换款,非本品牌货品、货证签缺失、千禧之星品牌因活动促销的特价产品、标明不可退换货的产品、钻石低于SI/K-L品级产品(含SI/K-L)不予换款。
三、最全“换款攻略”
千禧之星老顾客的钻石、黄金、K金到MSTAR品牌店换款细则如下:
(1) 千禧之星品牌的钻石、黄金、K金换MSTAR的产品,可以到MSTAR品牌店享受免工费以旧换新的权益。
② K金类:以旧换新旧货按售价的七折抵价 ,免工费。费用组成:新品全额费用-旧货折后金额=应收金额。
③ 钻石类:必须保障货品的完好性,换低于两千元以下货品收取工费500元/件,换高于两千元以上免工费。国内证书遗失的收取200元/件,1克拉以下国际证书遗失的收取600元/件,1克拉以上费用的咨询公司物流配送部。费用组成:新品全额费用+旧货单件工费+证书费-旧货费用=应收金额。
④ 所换新货规则参照《MSTAR会员以旧换款规则》。
千禧之星客户到MSTAR品牌店换款后,需重新注册为MSTAR会员,后续换款按MSTAR会员换款规则操作。
|