全渠道平台新玩法
在数年前,普通消费者购买珠宝的方式,是在线下商场的柜台逐一挑选,然后现场付款购买。而现在,如果顾客喜欢TSL|謝瑞麟的产品,只需要在其微信公众号上,通过文章先了解产品,然后以在线购买的方式,就能下单、收货。
这是新零售时代较为典型的消费场景,对TSL|謝瑞麟来说,这不单是数字化升级后的必然结果,也是打造未来更多新场景的基础。
为此,软通动力结合珠宝行业的特点,和TSL|謝瑞麟完整的产品购买流程需求,开发了一套基于微信社交的自有电商平台,打破消费者购买珠宝的时间、空间限制,实现随时随地的跨渠道、跨屏购物。
![]() 同时,软通动力还根据TSL|謝瑞麟的市场营销和用户运营策略,定制开发了一系列营销类功能。通过各种线上活动,满足“Z世代”年轻人追求好玩、新奇的心理诉求,强化TSL|謝瑞麟与用户之间的互动,提升*粘性。这得益于软通动力此前与多家企业的合作经验,和相对成熟的电商产品整体解决方案,而且也曾帮助TSL|謝瑞麟进行过内部IT系统升级,所以对TSL|謝瑞麟的整体营销策略有比较深入的思考和理解。
在业内人来,软通动力有别于传统IT服务商,它的独特价值,在于坚持以客户视角,着眼于客户长远的发展规划,提供完整的数字化转型解决方案和端到端服务。本次携手TSL|謝瑞麟对珠宝零售数字化的探索,也使传统的珠宝*焕发出新的生机和强劲的发展动力。
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